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Toutes les discussions à propos du Libre Service

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535 Sujets

H
Hachlem New User

Déverrouillage

Je veux savoir est ce que les cellulaire koodo ce déverrouiller gratuitement. Merci

2 0
H
il y a 1 minute
C
Christine Dessureault New User

numéro # de code pour un rabais
Question

Bonjour Je suis entrain de magasiner un nouveau cellulaire en ligne par le "libre service" et quand vient le temps de finaliser ma commande on me demande si j'ai un code à entrer pour un rabais avant de voir le montant final. Ma question est celle ci: Ou et Comment peut on avoir ces numéros de...

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N
il y a 4 jours
P
PABI New User

DEVERROUILLAGE
Question

COMMENT DEVERROUILLAGE SIMPLEMENT

34 1
il y a 10 jours
C
Christine Dessureault New User

magasiner en ligne
Question

bonjour quelquun peut me dire comment on fait pour `finaliser`une commande en ligne? jai fait mon choix de cell que jai mis dans mon panier ....je vois bien mon du chaque mois et en dessous des choix de type de carte de carte de crédit .... mais jai beau appuyer dessus ca me mene nul part...suemen...

68 5
il y a 11 jours
J
Jacso New User

Fermeture de compte
Question

Je veux fermer mon compte car plus besoin. J'essaie de le faire sur votre site par moi même pour ne pas avoir de frais supplémentaire. On dirait bien que ça n'est pas possible. Alors, j'appelle car pas d'autre choix. Je dois attendre au moins 30 minutes et en plus j'aurais des frais de 10$. Donner m...

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il y a 11 jours
mariedufresne22 New User

Koodo
Question

MoiMoi j'aimerais savoir une petite question moi j'ai 4 goals d'utilisation est-ce que je peux la faire mais deux de plus

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il y a 12 jours
Xavier.labrecque New User

Première étape quand le courrier est reçu ?
Question

Je n’arrive pas à ouvrir mon compte j’ai commandé ma carte sim je l’ai en possession et je veux l’active

18 1
il y a 12 jours
E
Enrique Revilla New User

Échanger les numéros entre mon cellulaire et mon téléphone résidentiel Koodo
Question

Bonjour, J'aimerais savoir comment échanger les numéros entre mes appareils. Je suis un peu frustré avec le libre service. Mon but c'est de récupérer le numéro cellulaire j'avais avant de migrer chez Koodo. Par erreur il a été assigné à mon forfait téléphone résidentiel et j'ai dû attendre deux mois...

17 1
il y a 12 jours
Mylenn09 New User

Mise a jour appareil
Répondu

Bonjour, Jai tenté d'acheter un nouveau téléphone sur le site de koodo mais on me dit que selon mon profil, je ne suis pas admissible à une mise à jour et que je dois aller dans une boutique voir un représentant.. Quelqu'un sait pourquoi?

47 1
il y a 19 jours
Shawnpaq01 New User

Compte libre-service
Question

Bonjour, mon compte libre-service est en attente d’approbation depuis très longtemps, que dois-je faire?

50 1
il y a 25 jours
C
Cloedubuc New User

Lte
Question

Je viens de changer de téléphone et mon signe lte ou 3g 4g n'affiche pas et il fonctionnait avec mon ancien téléphone, comment je fais pour qu'il fonctionne? Merci

22 1
B
il y a 27 jours
Jojoberth New User

Besoin de parler un préposé TBK

Allllooo calik fait 2h je suis en fucking attente sur la ligne pour parler avec un esti de préposé Fait depuis lundi que j'appel toujours en attente des heures c'est quoi le problème moi je change de compagnie si j'arrive pas à parler avec quelqu'un au plus criss

78 1
il y a 1 mois
J
Jean-Thomas Morin

Impossible de s'inscrire au libre-service en ligne

Lorsque j'essaie de m'inscrire au libre-service en ligne, un message me dit que mon compte semble être associé à une autre adresse courriel. Le problème, c'est que je ne connais aucune autre adresse e-mail autre que la mienne étant associée à mon compte. J'ai reçu un message de confirmation disant q...

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il y a 1 mois
M
Marie Smith New User

Je suis vraiment découragé du service a la clientele impossible de joindre par téléphone ni par réseaux sociaux

J'ai recu mon téléphone mais avec aucun lien pour m'inscrire a un compte alors je fait quoi?

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il y a 1 mois
É
Éric Gagné

Tout ceux qui veulent faire une plainte contre koodo
Répondu

Tout ceux qui veulent faire une plainte contre koodo, pour avoir coupé leur ligne telephonique coupée, ou un service qui n'est pas un service, en gros si vous etes pas satisfait , veuillez laissez un mot. Car sa suffit !

167 27
Ö
il y a 1 an
S
Sara Yahi

Inscription au libre service

Bonjour! J'essaie de m'inscrire au libre-service mais lorsque je clique sur le lien envoyé sur ma boite e-mail, j'ai un message d'erreur. ça ne fonctionne pas et j'ai besoin d'ouvrir un compte pour faire mon transfert de numéro!

26 0
S
il y a 1 mois
J
jeannita thibodeau

j'attend toujours une appelle de vous notre conversations hier sa couper, le problèmes de hier existe

j'attend toujours une appelle de vous notre conversations hier sa couper, le problèmes de hier existe toujours. sa fait seulement 2 jours que je suis en train d'asseiller de vous parler

8 0
J
il y a 1 mois
B
Basha Ahmed

Le service de données est bloqué dans votre compte...

Je n'ai pas la possibilité d'utiliser le 1 GO gratuit de Koodo (le service de données est bloqué dans votre compte). Pourquoi cela arrive t-il? De plus, j'aimerais bien avoir des à côtés en GO ou MB, mais je n'ai pas la possibilité de le faire...il y a si peu d'options.

11 1
M
il y a 1 mois
K
Karlenne Levesque

Ajouter un compte sur un libre-service déjà existant

Bonjour,  Pour commencer, j'ai déjà été cliente chez Koodo et j'ai dû annuler mon contrat. Lorsque j'ai eu l'occasion, j'ai remis la ligne de mon téléphone avec Koodo. J'avais déjà un Libre-service d'activé et lorsque j'essaye d'ouvrir un compte, ça ne fonctionne pas. Est-ce qu'il a une man...

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K
il y a 1 mois
X
Xavier Naud-Lepage

Changement de forfait après activation d'un nouveau cellulaire ne fonctionne pas

J'essaie de changer mon forfait sur libre-service, mais cela me dit que je dois attendre 14 jours après l'activation d'un nouveau cellulaire. Or, cela fait 1 mois et 2 jours que je l'ai activé. Comment réussir a changer mon forfait alors?

5 0
X
il y a 1 mois
S
Samir Benmerar

telephone residentiel

bonjour je veux me desabonner de mon telephone residentiel comment faire. 

20 3
S
il y a 1 mois
E
EricPrince

configurer la boite vocale pour la première fois
Répondu

Je n'arrive pas à accéder à ma boite vocale pour configurer pour la 1ere fois. on me dit, lorsque je pèse sur l'icône message du tel que l'appel est un échec. Le no appelé se termine par le 4001.

60 4
P
il y a 2 ans
L
L C

Erreur de facturation

Dans ma facture d'août, Koodo a fait une erreur en me changeant 12$ de frais d'itinérance pour un message d'accueil qu'ils m'ont eux-mêmes envoyé. J'aimerais réclamer un remboursement. Si cela s'avère trop compliqué, je change de fournisseurs tout simplement. Je ne veux pas non plus qu'on me dise d'...

11 9
L
il y a 1 mois
J
Jérôme Muhar

Souscrire en transferant son numero. Faisable par internet ?

Bonjour, J'aimerais souscrire chez Koodo tout en transferant mon numero actuel, puis-je le faire via votre site internet? Je ne trouve pas de champs pour specifier mon numero actuel. Merci, Jerome

16 2
il y a 1 mois
S
solange

Suivie de ma commande.

 Bonjour, mon numéro de ma commande est  HFO21206978  , je n est as reçu de confirmation par email. Pouvez vous vérifier pour moi. S.v.p, ceci serrait apprécier. Mme Solange Blouin. (solangeblouin12@outlook.com). Un gros merci et bonne fin de journée.

25 1
G
il y a 1 mois

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