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Koodo Communauté
Répondu

Changement Plan Netflix


Gaétan Stark

Bonjour

J’ai un abonnement EnContinue+ dans lequel pour NetFlix, j’avais pris le plan standard avec publicité.

Mes enfants ont changer le plan et suite à une proposition et je ne sais pas comment le ramener.

Dans la gestion des abonnements de netflix, on me demande de repartir vers Koodo et dans la gestion des abonnement de Koodo, je ne vois rien.

Merci de m’assister.

Meilleure réponse par Dinh

Bonjour,

Puisque votre abonnement Netflix est géré via Koodo (EnContinue+/Stream+), les changements de plan doivent se faire dans votre compte Koodo Self Serve et non directement sur le site Netflix.  Connectez-vous à votre compte Self Serve → . Allez dans la section "Abonnements" (Subscriptions), Essayez de modifier le paquet là-bas.

1 commentaire

Dinh
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  • Champion
  • Réponse
  • March 15, 2026

Bonjour,

Puisque votre abonnement Netflix est géré via Koodo (EnContinue+/Stream+), les changements de plan doivent se faire dans votre compte Koodo Self Serve et non directement sur le site Netflix.  Connectez-vous à votre compte Self Serve → . Allez dans la section "Abonnements" (Subscriptions), Essayez de modifier le paquet là-bas.