Achats et retours

impossible de parler a un Agent 

Bonjour, j’ai fait l’achat d’un pixel 7 le 29 novembre et je n’ai toujours pas reçu de courriel d’expédition, j’ai vérifié ma boite spammon numéro de commande est le HFO34453931

BonjourJ’ai commandé un nouveau téléphone. J’ai reçu un courriel me disant que Koodo n’était pas en mesure de traiter ma commande et qu’ils allaient m’appeler. Je n’ai reçu aucun appel mais je vois toujours la balance dans mon compte.Je n’arrive pas à joindre qui que ce soit à travers le clavardage. Est-ce que quelqu’un peut m’aider?

J'ai placé une commande vendredi le 25 novembre pour un samsung S22. Lorsque je regarde l'état de ma commande, c'est indiqué à l'étude et qu'un représentant doit communiquer avec moi ou de prendre rendez-vous. J'ai réussi à avoir un rendez-vous (mercredi 30 novembre) pour vendredi le 2 décembre. J'aurais aimé parler avec une personne afin de traite ma commande et de comprendre quel est le problème. Il n'a aucun numéro pour parler à un représentant et en plus le rendez-vous téléphonique que j'ai réussi est dans 2 jours..(depuis mercredi) J'aurais vraiment aimé parlé à quelqu'un hier ou aujourd'hui afin de recevoir mon nouveau téléphone, car mon ancien de fonctionne plus. Quelqu'un sait pour une commande peut etre à l'étude ? Étant maman, j'ai besoin d'un téléphone au cas d'une urgence avec mon bébé à la garderie.

Bonjour,J’ai commandée un Samsung galaxy S22 le 18 juin et celui-ci n’a toujours pas été expédié. Je voulais savoir s’il y avait un délai quelconque concernant ce téléphone :) merci beaucoup!

Je veux un nouveau cell (iphone13). Je change de forfait, ajoute le cell, la facture me laisse environ 90 à payer avec le petit pris plus. Ça ne marche pas quand je passe à la caisse, on me dit de réessayer demain. J’essaie ce midi, la facture à payer est maintenant de 256.?????

Bonjour,Suite à l’achat d’un Samsung Galaxy A03S, je me retrouve avec un téléphone qui ne convient pas du tout à mes besoins. Je désire retourner avec Apple.Voici ma question. Est-ce que c’est possible de retourner le téléphone à Koodo pour changer et acheter un Iphone?Je vous remercie à l’avance pour votre aide!