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Koodo Communauté
Question

Connexion au service libre - ajout de l’authentification à deux facteurs


J'essaye de me connceter sur mon compte libre service en ligne. Mais on me demande de mettre en place un système de sécurité d’identification avec un code à 6 chiffres envoyé sur mon cellulaire. J’ai l’impression de ne pas contourner cette action. Mais je suis présentement à l'étranger. Ma ligne koodoo n'est pas disponible. Je ne peux pas recevoir ce texto. Je ne peux pas non plus planifier un appel avec un représentant, ma ligne n'étant pas disponible.

Comment résoudre se problème...? je voudrais juste me connecter en ligne. 

1 commentaire

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  • Champion
  • nov. 4, 2026 8:18 PM UTC

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