Bonjour!
Je suis passée d’un forfait mensuel à prépayé il y a environ 2 mois (avec le même numéro de téléphone). Mon libre service mensuel est pour le moment toujours actif, mais il ne me sert plus. J’ai tenté de m’inscrire au libre service prépayé, mais un message me dit : “Nous n'avons pas pu vérifier l'information fournie. Prière de vérifier l'information avant d'essayer à nouveau.” Tout est vérifié et tout est juste. C’est arrivé à d’autres? Avez-vous des pistes de solutions?
