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La Messagerie Vocale en direct de Apple pour iOS17 Avec iOS 17, Apple introduit la Messagerie Vocale en direct. Cette fonction donne aux utilisateurs...

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L’assistant virtuel Koodo -le moyen le plus rapide et le plus intelligent pour obtenir de l'aide

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25 sujets

B

Benoît DufresneNew User

Autre

activation

C'est vraiment plate de devoir attendre 2 semaines pour être activé !!

Sophie AyotteNew User

Facturation et paiements

plan est plus cher que prévu

Bonjour,on m’a dit que mon plan serait de 25$ par mois et je vois sur ma première facture que c’est 35$ par mois. J’aimerais corriger cet erreur. Comment parler à un agent?

01

il y a 2 heures

R

Robert RNew User

Facturation et paiements

frais 3g en erreur

Bonjour,J'ai des frais d'utilisation du réseau 3g sur ma dernière facture. Pourtant j'ai un nouveau téléphone cellulaire depuis mai qui n'utilise pas le 3g (pixel 10a). Je m'y prends comment pour corriger?Robert R

1812

il y a 19 heures

S

Soufiane loukhsainiNew User

iPhone

Demande de remplacement de ma carte SIM par une eSIM

J’ai perdu ma carte SIM et je voudrais la remplacer par une eSIM sur mon téléphone. Est-ce que c’est possible ?

NemezisNew User

Problème de carte SIM

Bonjour, j'ai un nouveau iPhone 17 et mon ancien cellulaire est un iPhone X avec carte SIM physique. Dans les réglages je n'ai pas d'option pour convertir ma carte SIM en eSIM pour transférer mon forfait sur mon nouveau cellulaire. Est-ce que quelqu'

Andreeanne41New User

nouvelle activation internet

J’ai reçue mon modem pour mon abonnement internet . toutefois rien ne fonctionne .tout est branché correctement .la lumière Power allume . DS et Us flash .on Line et LAN n’allument pas. Est ce que j’ai fais quelque chose de pas correct ou je dois fai

DombeginNew User

Passeport voyaez connecté Europe

Bonjour! Je suis en Europe pour 40 jours. J'ai activé dès le debut le passeport voyagez connecté Europe 30 jours. À la fin de ce premier 30 jours, est-ce que je peux activer le passeport voyagez connecté Europe 15 jours afin de terminer mon voyage? J

456

D

il y a 2 jours

Najib ZeroualiNew User

Autre

internet maison. probleme d'installation

Je viens d acheter une connexion internet résidentiel chez koodo. On m’a livré 2 équipements. J imagine un modem coaxial et un routeur. Je viens d’aménager dans ce condo. J’ai trouvé dans le mur un cable coax. Je n’ai aucune idee si c est pour la tel

manonNew User

Facturation et paiements

Augmentation de prix du 3G chez Koodo

Bonjour , j’ai le service téléphonie résidentielle de koodo. Mon forfait vient d’augmenter de $5 car semble t’il que cela utilise du 3G . J’ai un appareil ZTE WF721. Existe t-il un appareil plus récent qui utilise le 4G ou autre ??

GregdegembeNew User

Mon forfait inclut 40 Go de données mobiles, mais le service a été suspendu à 14,7 Go.

Robert RNew User

Facturation et paiements

frais 3g en erreur

Bonjour,J'ai des frais d'utilisation du réseau 3g sur ma dernière facture. Pourtant j'ai un nouveau téléphone cellulaire depuis mai qui n'utilise pas le 3g (pixel 10a). Je m'y prends comment pour corriger?Robert R

NemezisNew User

Problème de carte SIM

Bonjour, j'ai un nouveau iPhone 17 et mon ancien cellulaire est un iPhone X avec carte SIM physique. Dans les réglages je n'ai pas d'option pour convertir ma carte SIM en eSIM pour transférer mon forfait sur mon nouveau cellulaire. Est-ce que quelqu'

DombeginNew User

Passeport voyaez connecté Europe

Bonjour! Je suis en Europe pour 40 jours. J'ai activé dès le debut le passeport voyagez connecté Europe 30 jours. À la fin de ce premier 30 jours, est-ce que je peux activer le passeport voyagez connecté Europe 15 jours afin de terminer mon voyage? J

LucieTNew User

Problème d'ajout de Tou.tv gratuitement à mon compte Koodo

J’ai reçu un courriel qui dit que nous avons accès gratuitement à Tou.tv avec Koodo. Lorsque j’arrive sur le site de Koodo, et que je me connecte à mon compte, je peux effectivement cliquer sur l’ajout gratuit de Tou.tv et passer à la caisse. Par c

PetroviteNew User

Probleme d ajout tout.tv

J`ai contacté aide Koodo qui a finalement transféré mon cas au service technique et apres 50 minutes d attente, la ligne a été coupée sans avoir réglé mon probleme concernant tout.tv.J ai suivi les conseils du forum sans résultatVous pouvez m aiderme

Jojomedium1New User

J'ai échapper mon cell dans la chaudière il marche plus et j'avais une carte SIM virtuel mes je voudrais activer une autre carte SIM au même compte et changer le numéro pour un de Québec mes ses compliquer il me rapelle pas

384

il y a 9 jours

Daniel SaraultNew User

Facturation et paiements

On me facture 200 quelque dollars, je n ai aucun appareil, carte sim ou autre produits de Koodo

je n ai jamais recu de carte sim, d'appareil de votre compagnie , de plus je suis avec videotron, depuis plus de 25 ans, svp corrigé la situation

394

il y a 13 jours

Jordan StlnNew User

Prépayé

The password reset page does not seem to be working properly

Hello,I recently changed phones and I am trying to transfer my Koodo Prepaid eSIM to my new device.Unfortunately, I am unable to access my account because the password reset page does not seem to be working properly. Whenever I try to create a new pa

334

il y a 17 jours

DeeBillzs TheKing EmeryNew User

Facturation et paiements

Je serais en mesure de payé ma dette

J’aimerais pouvoir arriver a un accords où je rembourse la totalité de ma dette mais que vous m’offrez un nouveau contrat avec un téléphone performant de seconde main . Je pourrait garantir le payement des 12 premiers mois si les frais sont de 80/par

335

il y a 19 jours

H

Hayat LaghzaliNew User

Autre

Retour de l’équipement – demande de délai

Bonjour, J’ai reçu une demande de retour de mon équipement Internet Koodo avant le 18 juin. Je suis actuellement en Espagne et je ne suis pas au Canada, mais je prévois de revenir en septembre. Dans ces conditions, je ne peux pas retourner l’équipeme

305

il y a 22 jours

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