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DekoiffeNew User

Forfaits et à-côtés

Pour le forfait iphone 11 gratuit et je vois un forfait avec balance intermédiaire et avec balance extra et je voudrais savoir la différence entre les deux forfait ?

Pour le forfait iphone 11 gratuit , je vois un forfait avec balance intermédiaire et avec balance extra et je voudrais savoir la différence entre les deux forfait ?

il y a 1 jour

ClodyNew User

Forfaits et à-côtés

forfait

J'ai 3 lignes sur la même facture. Moi, ma fille et mon garçon. Il offre un forfait à ma fille de 45$ pour 20 gigs. Mais pas a moi et mon fils. J'aimerais savoir pourquoi il n'est pas disponible pour nous?

il y a 1 jour

DanielRainvilleNew User

représentante CarmenProposé

La représentante Carmen qui m'a téléphoné comme prévu cet avant-midi. Elle est la meilleure représentante de Koodo que j'ai connue. Elle m'a beaucoup aidé. Je la recommande.

il y a 1 jour

DanielRainvilleNew User

Achats et retours

retour d'appel non fait

J'ai commandé en ligne sur votre site Web , un téléphone avec forfait post-payé, hier soir. Mon argent à été prise. Ma commande est maintenant à l'étude. Aujourd'hui, j'ai fait programmer un retour d'appel par l'assistant Koodo pour 14h. 14h45 et je n'ai pas eu d'appel. J'ai alors demandé un autre retour d'appel. J'ai choisi le plus tôt qui est demain avant-midi (10h ou 10h30) Pourquoi Koodo n'a pas respecté le rendez-vous qu'il m'a lui-même fixé? Je veux régler avec vous ma commande qui est à l'étude svp. Il m'est écrit que vous avez besoin de plus d'information. Commande HFO34349901

il y a 1 jour

LV7New User

Forfaits et à-côtés

Forfait à 35$ = 5Go de données

Bonjour,J’ai le forfait à 35$ depuis des années. Et c’est ce forfait que je veux garder. Au moment de le prendre, le forfait 35$ venait avec 2Go de données. Maintenant, le forfait à 35$ vient avec 5Go. Je ne trouve aucune fonction dans le libre-service pour faire augmenter mes données à 5Go… Comment faire? Merci

il y a 2 jours

DekoiffeNew User

Forfaits et à-côtés

contract

il y a 6 heures

DanikaabNew User

Facturation et paiements

credit promo black friday

il y a 6 heures

Senneville1990New User

Forfaits et à-côtés

oublie option contrat

Nouvellement client et la personne chez koodo a oublier d’ajouter mon extra que j’avais le droit gratuitement pour internet plus rapide ..

il y a 22 heures

maximomomoNew User

Autre

Impossible de parler avec le service à la clientèle

il y a 1 jour

Mr.Frank25New User

Autre

volte

Bonjour,J’aurais besoin qu’un représentant puisse ajouter le module complémentaire VoLTE à mon compte.Merci !

il y a 1 jour

ClodyNew User

Forfaits et à-côtés

forfait

il y a 1 jour

JocelynNew User

Libre-service

Achat Google Pixel 6A

Édit: J'ai été trop rapide, commande expédiée ce matin, merci! J’ai acheté le Google Pixel 6A le 21 novembre (il y a 3 jours). Il était spécifié “Expédié en un jour”. Je n’ai toujours pas reçu de confirmation d’envoi. Est-ce normal?Merci!

il y a 2 jours

Jeff123New User

iPhone

vendredi fou

La promotion du Iphone 11 à 0 dollars est jusqu’à quand

il y a 2 jours

Patrick

Forfaits et à-côtés

35$ par mois ? et moi ?

Très déçu j'ai le forfait 35/ mois avec 2 g Pourquoi pas avoir le nouveau forfait a 35$ / mois a 5 g meilleur , je suis chez koodo depuis 2010 12ans de fidélité chez vous, j'essais mais vous me l'offrez pas dans mes choix Très déçu et je vois de meilleurs offre ailleur

il y a 2 jours

beldivadNew User

Forfaits et à-côtés

Promotion 45$ 50gb

Bonjour,J’ai activé un nouveau cellulaire il y a 2 jour mais maintenant je vois la promotion 50gb 45$. Je vois le forfait disponible at 65$ pour changé sur mon compte mais le rabais de 20$ par mois pour 24mois n’est pas afficher et cellui-ci est seulement disponible dans la section magasin. Est-il possible de passé a cette nouvelle promotion?

il y a 3 jours

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