Koodo Communauté

Téléphones Forfaits NOUVEAU! Koodo Internet À-côtés Voyages et itinérance Téléphones prépayés Forfaits prépayés Apportez votre propre téléphone Couverture Téléphonie résidentielle sans fil

Libre service

Aide

Communauté

- - Knowledge base
Idées

Bienvenue dans la Communauté Koodo

5,655 Sujets
12,531 Commentaires
31,896 Membres

Trouvez les réponses à vos questions
Restez à jour sur toutes choses liées à Koodo
Aider les autres clients de Koodo

Posez une question

Articles de soutien

Trouvez des articles de soutien officiels écrits par des experts

Poser une question!

Commencer une conversation, posez une question ou partagez votre idée

L'assistant virtuel Koodo

Le moyen intelligent, rapide et simple d'obtenir de l'aide

Catégories
Conversations récentes
Aider les autres

Service

Facturation et paiements

205 sujets
492 Commentaires

Forfaits et à-côtés

199 sujets
454 Commentaires

Libre-service

187 sujets
432 Commentaires

Balance

51 sujets
91 Commentaires

Prépayé

45 sujets
112 Commentaires

Autre

911 sujets
2205 Commentaires

Directives

53 sujets
92 Commentaires

Téléphones et appareils

L'endroit où poser toutes vos questions concernant les téléphones et les appareils

Android

2457 sujets
5734 Commentaires

iPhone

1420 sujets
2741 Commentaires

Windows

50 sujets
77 Commentaires

Achats et retours

12 sujets
14 Commentaires

Conseils, trucs & dépannage

23 sujets
82 Commentaires

YannickGMNew User

Forfaits et à-côtés

PaigeNew User

Forfaits et à-côtés

forfait canada-etats-unis

Bonjourje viens de changer mon forfait pour le Canada-États-Unis 100 Gb. Me suis-je faite avoir? Je suis passée de 60 Go à 100 Gb. Je n’ai pas réalisé que Go avait été changé pour Gb… j’ai donc l’équivalent de combien de Go? L’on sait que des Gb sont 8 fois moins que les Go. Suis en colère!😡

il y a 1 jour

PaigeNew User

Forfaits et à-côtés

For

il y a 2 jours

Camille Banville - MilaNew User

Facturation et paiements

impossible d'activer mon compte

Mon compte était suspendu, jai cliqué sur réactiver mon compte, j'ai rentré mon numéro de ma nouvelle carte de crédit avec succès, j'ai mis les fonds nécessaires pour renouveler mon forfait pour le mois. J'ai cliqué effectuer le paiement puis on me dit "bravo, votre compte est réactivé". Mais mon téléphone ne marche toujours pas. Je dois avoir essayer 25 fois depuis ce matin.

il y a 2 jours

Camille Banville - MilaNew User

Facturation et paiements

impossible de réactiver mon compte

il y a 3 jours

RemNew User

Forfaits et à-côtés

Forfait Can-Us

Je suis un client Koodo. Je viens de voir le nouveau forfait Can-US. Est-ce que la carte Sim de mon service régulier est bon pour ce nouveau forfait ou si je dois avoir une nouvelle carte SIM ?

il y a 3 jours

Flavien

Directives

transfere de numero

Bonjour il y a quelqu’un temps je me suis inscrite chez koodoo pour un nouveau forfait je suis anciennement avec public mobile mais ce jour la il n’était pas possible pour moi de transférer mon numéro. L’employer ma donc donner une carte sim avec un nouveau numéro et ma dit de vous contacter pour le transfert la carte est deja activé j’aimerais juste transférer mon ancien numéro.

il y a 4 jours

Annik MNew User

Forfaits et à-côtés

forfait ce que 75 gig UL et plan SFD veut dire

Bonjour, j ai changer pour ce forfait 45$ Forfait 70GB UL min Plan SFD (Vitesse 4G) et je ne comprends pas ce que le ( UL et le SFD) veux dire . Si quelqu un pourrais m expliquer cela svp. Avant j avais 55$ 75Go Min ILL Can DZS (4G Vit.). Quand je regarde le forfaits comme tel il a l air pareil comme l' autre Sauf que je perd 5 gig. Mais quand Je le recois dans mon email c est ecris comme cela. J aimerais comprendre. Merci

il y a 4 jours

YannickGMNew User

Forfaits et à-côtés

forfait canada état-unis

il y a 1 heure

BrucemtlNew User

Forfaits et à-côtés

le forfait à 450$ 60 Go est 40g pour un 1 ou bien 30 jours?

il y a 22 heures

Maryse Trempe

Libre-service

fermeture de compte

Bonjour j’aimerais pouvoir parler à quelqu’un de vive voix SVP.

il y a 22 heures

PaigeNew User

Forfaits et à-côtés

forfait canada-etats-unis

il y a 1 jour

PaigeNew User

Forfaits et à-côtés

For

il y a 2 jours

Camille Banville - MilaNew User

Facturation et paiements

impossible d'activer mon compte

il y a 2 jours

Camille Banville - MilaNew User

Facturation et paiements

impossible de réactiver mon compte

il y a 3 jours

RemNew User

Forfaits et à-côtés

Forfait Can-Us

Je suis un client Koodo. Je viens de voir le nouveau forfait Can-US. Est-ce que la carte Sim de mon service régulier est bon pour ce nouveau forfait ou si je dois avoir une nouvelle carte SIM ?

il y a 3 jours

Flavien

Directives

transfere de numero

il y a 4 jours

Annik MNew User

Forfaits et à-côtés

forfait ce que 75 gig UL et plan SFD veut dire

il y a 4 jours

User leaderboard

Afficher le classement complet

Badges

Flo Koodoa gagné le badge Expert de la Balance Koodo
Flo Koodoa gagné le badge Expert Android
Flo Koodoa gagné le badge Expert iPhone
Flo Koodoa gagné le badge Expert Libre-service
Flo Koodoa gagné le badge Expert en prépayé

Afficher les insignes

Conditions d'utilisation

Koodo Communauté

Aide

Points de vente

Carrières

Code du sans fil CRTC

Inscrivez-vous

Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion

Login social

Connectez-vous en utilisant votre Libre-Service Koodo Connexion avec Facebook

Nom d'utilisateur *

Adresse électronique *

City

Country

Mot de passe *

J'accepte les Conditions d'utilisation

loginBox.register.email_repeat

Bienvenue

Pas encore de compte d'utilisateur? Créer un compte

Login social

Connectez-vous en utilisant votre Libre-Service Koodo Connexion avec Facebook

Nom d'utilisateur ou email

Mot de passe

Garder ma session active

Oublié votre mot de passe?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Nom d'utilisateur ou adresse électronique

Retourner à l'aperçu

Analyse virus du fichier

Désolés, nous vérifions toujours le contenu de ce fichier pour nous assurer qu'il peut être téléchargé en toute sécurité. Veuillez réessayer dans quelques minutes.

Ce fichier ne peut pas être téléchargé

Désolés, notre analyse virus a détecté que le téléchargement de ce fichier n'est pas sûr.