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Je suis incapable d’activer toutes mes applications avec EnContinu+ ( Incapable d’activer Disney+)
Bonjour, quand j’ai ouvert mon compte chez Koodo j’étais mineur et le nom du titulaire de mon compte est celui de mon père. J’aimerais changer son nom pour y mettre le mien, comme toutes les autres informations du compte sont les miennes. Comment faire?
Apres la visite de kodoo je n ai toujours pas internet
Lors de la sélection des à côtés il y a un message d erreur et lorsqu on essaie de parler à un représentant la page se ferme
no .. 819 214 1810 c est quoi mon no de compte
Bonjour comment parler avec un représentant? J’ai récemment résilié mon service cellulaire avec Koodo et je viens de recevoir ma dernière facture. Je voudrais contester le solde qui n’est pas juste. Merci
Bonjour, je viens de recevoir une lettre d’une agence de recouvrement comme quoi je dois de l’argent à Koodo (environ 270$). Pourtant, je ne suis plus client Koodo depuis plusieurs années. J’ai même dû me recréer un compte parce que mon ancien compte ne fonctionne plus.J’ai déjà parlé avec quelqu’un au téléphone, qui m’a assuré que je ne devais rien, mais j’ai tout de même reçu cette lettre de l’agence de recouvrement. Cette dette affecte aussi ma cote de crédit chez certaines compagnies de crédit.Merci de bien vouloir annuler cette “dette” et cette demande de la part de l’agence de recouvrement. Je peux fournir de plus amples informations au besoin.
Quelqu'un sait les Îles Turk et Caïques sont admissibles au forfait 7 jours à $49 de Koodo?
Bonjour. Je viens de m’abonner chez Koodo (transfert de mon numéro actuel de Telus vers Koodo) et tout fonctionne bien sauf que le numéro qui est affiché dans mes paramètres cellulaire est encore mon numéro de téléphone temporaire et non pas mon ancien numéro qui a été transféré. Le transfert a été fait depuis plus de 12 heures. Est-ce normal ?
Bonjour, es ce que je peux payer ma balance et passer a un forfait apportez votre téléphone s'il me reste une balance petit plus? j’ai peur de faire le changement, payer ma balance de 200$ et me retrouvée facturée de ma balance petit plus de plus de 450$
J’ai un extra 0$ 3 jours voyagez connecté INTL avec mon forfait cellulaire Koodo. Ce 3 jours se remet-il à zéro à chaque mois (cycle de facturation) ou il n’est valide que pour une seule et unique fois pour toute la durée de mon contrat ?
Bonjour, Ma carte de crédit avait besoin d’une mise à jour; je viens seulement de voir un courriel; en ais-je déjà eu un avant pour m’aviser, je ne sais pas mais je viens d’en voir un pour interruption possible. j’ai changé les infos de la carte de crédit. -Est-ce que TOUS mes comptes Koodo sur le même compte seront automatiquement payés? car j’ai pu faire Payer maintenant dans l’abonnement du Libre Service et pas dans l’autre abonnement Internet… - Quand je regarde ma facture de 79.42$ du 17 janvier, le paiement s’est pris sur ma Visa le 3 janvier au montant de 79.42$; pour la facture du 17 février au montant de 79.45$, le paiement de 79.45$ s’est pris sur ma Visa le 5 février. Sur la facture de mars, cela dit que la facture précédente de 79.45$ n’a pas été payée et j’ai des intérêts de 1.59$ pour avoir un solde de 81.04$ ce qui fait que Koodo réclament un total de 160.49$. Par ailleurs, quand je regarde dans l’historique de mes factures, j’ai en février, une facture de 79.45 $
j aimerais savoir quand je vais recevoir mon cellulaire celui ci à commencer à me lâcher
J’ai un forfait illimité partout au canada mais j’ai des frais d’antenne local pour un appel dans un village a proximité. Pourquoi ?
On essaie de m arnaquer je veux parler avec agent OPC
On me charge 4 téléphone et j'en aie 3. C'est l'enfer rejoindre un représentant. L'application koodo me fait tourner en rond .
Serait ce possi le davoir un appelle de koodoo? Je tente tout sur la plate forme et je n'y arrive pas.
changement de téléphone iphone 8 vers iphone 16e la carte du iphone 8 n’est pas compatible avec mon nouveau iphone 16e que doisje faire
Mon forfait contient un tarif pour 2 cell. Je n en possède désormais que 1 seul, jeveuxpayer que pour un
Pourquoi dois-je payer ces frais?? Modifié par modérateur - enlevé les informations personnelles
Bonjour,J’avais initialement l’abonnement EnContinu+ de base, qui a ensuite été modifié pour EnContinu+ supérieur sans que j’en fasse la demande, à ma connaissance. Depuis le 6 avril, j’ai de nouveau l’abonnement EnContinu+ de base que j’ai remis.Auparavant, mon accès à Disney fonctionnait correctement, mais ce n’est maintenant plus le cas. Lorsque j’essaie de me connecter, je suis redirigé vers une page me demandant de finaliser mon inscription et de choisir un plan d’abonnement. De plus, cette page s’affiche en espagnol.Je me retrouve donc dans l’impossibilité d’accéder au contenu, étant bloqué à cette étape.Merci de votre aide.
Après avoir transférer mon compte chez un autre opérateur j’ai reçu ma facture finale avec un solde créditeur de -10,80 $ et je n’ai toujours pas été remboursé.
Bonjour, Je comprends que le Passeport Voyagez Connecté est d’une durée de 7 jours. Si je fais un séjour de 14 jours, est-il possible de cumuler l’offre en double? Si oui, comment procéder?
Bonjour, j’espère que vous allez bien.Petite question. Je viens d’appeler Koodo pour accéder à des anciennes factures. De ce que j’ai cru comprendre, il faut payer pour y avoir accès. Deuxièmement, pour ceux étant dans mon cas, combien de temps cela a pris avant de recevoir vos factures?
Bonjour, je voudrais acheter un Cymbal 2 pour mon garçon. Quel est le tarif par mois si je ne veux pas de données mobiles?
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