Bonjour,
J’avais initialement l’abonnement EnContinu+ de base, qui a ensuite été modifié pour EnContinu+ supérieur sans que j’en fasse la demande, à ma connaissance. Depuis le 6 avril, j’ai de nouveau l’abonnement EnContinu+ de base que j’ai remis.
Auparavant, mon accès à Disney fonctionnait correctement, mais ce n’est maintenant plus le cas. Lorsque j’essaie de me connecter, je suis redirigé vers une page me demandant de finaliser mon inscription et de choisir un plan d’abonnement. De plus, cette page s’affiche en espagnol.
Je me retrouve donc dans l’impossibilité d’accéder au contenu, étant bloqué à cette étape.
Merci de votre aide.
