Bonjour, es ce que je peux payer ma balance et passer a un forfait apportez votre téléphone s'il me reste une balance petit plus?
j’ai peur de faire le changement, payer ma balance de 200$ et me retrouvée facturée de ma balance petit plus de plus de 450$
Quand tu passes à un forfait Apportez votre téléphone alors que tu as encore un solde sur ton appareil et un solde Petit Plus le solde de ton appareil, continue d'être facturé normalement chaque mois sur la durée restante de ton engagement.
Vous n'aurez à régler le solde de la Balance Petit plus, plus taxes applicables, que si vous annulez votre service, si vous changez de téléphone ou si vous passez à un forfait qui n’y est pas admissible avant que ce solde ne soit revenu à 0$. Après, demandez moi pas c’est quoi un forfait admissible ou pas.
Pour passer à un forfait apportez votre propre appareil, vous devez soit avoir terminé votre contrat de 2 ans, soit payer le reste de votre Tab ainsi que le Bonus Tab, mettant ainsi fin au contrat.
Si vous payez votre Tab, vous ne serez toujours pas éligible aux forfaits apportez votre propre appareil tant que le Bonus n’est pas également payé, car vous ne possédez pas encore l’appareil. Si vous choisissez de faire cela, vous pouvez parler avec un représentant pour payer à la fois le Tab et le Bonus Tab sur votre prochaine facture et passer à un forfait apportez votre propre appareil.
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