Skip to main content
Koodo Communauté
Question

on me charge 4 téléphone et j'en aie 3


On me charge 4 téléphone et j'en aie 3. C'est l'enfer rejoindre un représentant.  L'application koodo me fait tourner en rond .

1 commentaire

Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • April 14, 2026

Pouvez-vous nous expliquer ce qui s'est passé ?

 

Comment avez-vous acheté vos téléphones ? En ligne, dans une borne Koodo ou par téléphone ?

Êtes-vous un nouveau client Koodo qui souscrit un forfait et un nouveau téléphone ?

Êtes-vous un client existant qui souhaite changer de forfait ?

Avez-vous acheté vos téléphones avec une seule carte ? S'agit-il du même modèle ?

Combien de lignes avez-vous et quel téléphone est associé à quelle ligne ?