Bonjour. Je viens de m’abonner chez Koodo (transfert de mon numéro actuel de Telus vers Koodo) et tout fonctionne bien sauf que le numéro qui est affiché dans mes paramètres cellulaire est encore mon numéro de téléphone temporaire et non pas mon ancien numéro qui a été transféré. Le transfert a été fait depuis plus de 12 heures. Est-ce normal ?
Bonjour!
Oui, c'est normal. Vous pouvez essayer de forcer l'appareil à actualiser le numéro en l'éteignant et en le rallumant, en l'éteignant et en retirant puis réinsérant la carte SIM, ou en réinitialisant les paramètres réseau.
En dehors de cela, si le numéro fonctionne correctement, je ne m'inquiéterais pas trop à ce sujet. Après un certain temps, le numéro devrait changer pour devenir le bon.
Oui j’ai redémarré l’appareil. Toujours pareil :-(. Comme vous suggérer je vais attendre quelque temps avant de passer un appel de support chez Koodo. Merci beaucoup pour votre réponse
+4Oui j’ai redémarré l’appareil. Toujours pareil :-(. Comme vous suggérer je vais attendre quelque temps avant de passer un appel de support chez Koodo. Merci beaucoup pour votre réponse
De quel modèle de téléphone s'agit-il ? Pourriez-vous préciser où le numéro temporaire s'affichait ? Était-ce dans vos contacts ou dans le gestionnaire de carte SIM (sur votre appareil Samsung) ? Certains paramètres peuvent être modifiés par l'utilisateur sur certains appareils.
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