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Comment puis-je bloquer un numéro sur ma ligne fixe 

comment puis-je faire mon changement d’adresse pour mon compte internet Koodo ?

Je veux juste pouvoir trouver rapidement où me connecter à mon compte mobile Koodo. C’est où???

Comment trouver le plus rapidement l’emplacement de la connexion au compte mobile Koodo? Je trouve pas ça très user friendly. 

Koodo internet support team m’envoye un email qui tombe dans boite d’indésirables y font tu par exprès ? y trouvent pas le numéro du loyer! Aujourd’hui on est le 15 mars. Le gars (Zouhair) au téléphone m’avait dit que l’internet ici allait marcher le 15 mars. Bon le numéro de l’appartement c’est le 10 . - Numéro de client :119367267 .  C’est juste pour leur faire savoir que le numéro d’appartement c’est le même que pour le shipping du modem que j’ai eu devant ma porte lundi, hein… Regarde, moi j’ai acheté des services, asteur leur accessibilité ça c’est votre osti de problème.  Je sais pas comment ça marche chez Zouhane, mais ici quand tu t’abonnes chez Hydro on nous demande pas de monter dans le poteau avec des cutter pi un tournevis  pour brancher le fil… Moi je l’sais pu hein, si y veulent pas que je l’ai l’internet y’ont juste à me l’dire pi on va laisser faire. Ou qui m’envoye quelqu'un che nous pour le faire marcher… Si je retourne la boîte noire la boîte blanche tu peux être

bonjour chère communauté, je tente d’ouvrir un ligne mobile. Après avoir entré toutes les informations requises et passé la verification de crédit, il m’est demandé de sélectionner une ville pour avoir un numéro de téléphone. J’obtiens alors le message d’erreur “impossible d'attribuer un numero de telephone” et ce peu importe la ville que je choisis. Après un moment, j’ai rafraichis la page et je suis de retour au début du processus comme si ma demande avait disparu. Avez vois une idée de ce qui pourrait poser le problème?

Comment je fais pour savoir que le gars qui m appelle n est pas un fraudeur 

J’aimerais me faire expliquer leur démarche chez Koodo.  J’ai acheté un forfait internet samedi 7 mars à 40$ que je vais payé 80 finalement. J’ai reçu l’équipement lundi. J’ai plugué leur 2 boîtes vintage et j’ai vissé le fil dans le mur. Je m’attendais de voir passé le nom du réseau wi-fi dans ma liste pour entré le mot de passe. Ça fonctionne pas. J’avais reçu un email qui disait “Votre commande internet est en route Vous recevrez bientôt un courriel confirmant la date d'activation”. J’ai pas reçu le email d’activation. J’ai réussi à parler à quelqu’un au téléphone pour lui demander d’activer le wifi chez nous. le gars m’a réinitialisé mon mot de passe libre-service, c’est pas ça que je lui avais demandé, mon libre-service j’y avais déjà accès. Pourtant quand je lui parlais je détachais mes syllabes pour qu’il me comprenne de toute évidence il venait pas de Saint-Césaire.  Il m’a dit que l’internet allait fonctionner le 15 mars. Pourquoi on nous mentionne pas qu’il y a un délai d’

Comment puis-je annuler juste mon service internet ? Voilà une heure quinze que je suis au téléphone. Koodo ne donne pas d’autre option.

Avez-vous déjà acheté un téléphone en ligne chez Koodo sans avoir réçu un email de confirmation de la commande ou le suivi de l’expédition? Parce que maintenant ma facture à été mise à jour dans mon compte mais le nouveau téléphone ne m’a pas encore été livré après une semaine. Le téléphone est encore dans le panier et j’ai les détails de facturation comme si j’avais en possession le téléphone. J’ai changé le forfait, ça bien marché mais l’expédition du téléphone j’ignore si l’envoi a été fait ou si il est en route ou si Koodo pense que je l’ai reçu. Quand vous achetez un téléphone chez Koodo est-ce que vous recevez un email pour vous faire savoir que la commande a été confirmé? J’ai rien reçu .

Un représentant Telus qui me proposait des services autres que mobilité, m’a dit que J avais des points fidélité jamais entendu parler.  Quelqu’un sait qque chose a ce sujet ?

Bonjour,J’ai reçu ce matin 4 messages vocaux qui m’avaient été laissés hier. Je reçois mes messages vocaux sous forme de texto. Puisque j’utilise mon téléphone pour le travail, cela est très dérangeant. Connaissez-vous la raison de ce délai et comment le prévenir pour le futur?Merci beaucoup et bonne journée!

J’ai annuler mon forfait chez koodo depuis un mois environ en étant sollicité par Telus. Je suis extrêmement insatisfaite du service à la clientèle.jlaimerais retourner à koodo et jlai encore accès à mon compte.donc comment faire pour retourner comme cliente?

J’essaie de connecter mon internet résidentiel. Je suis toutes les étapes de connexion. Les lumières clignotent et deviennent fixes, mais pas le Online. Alors j’attends encore et maintenant le DS et le US se remettent à clignoter. Quoi faire ?

Je veux les détails du forfait : EnContinu+ de base versu le forfait : EnContinu + supérieur?

Bonjour, Je me suis présenté a un détaillant qui m’a vendu un forfait koodo prétendant que c’était le top du top. Incapable de rejoindre un agent, je suis retourné à ce détaillant pour faire annuler le service dans le temps prévu par la lois du Québec. Le gérant a alors présenté ses excuses admettant que son agent avait fait une erreur en me vendant ce service car il ne me convenait pas. Il a ensuite procédé à l’annulation du contrat en affirmant qu’il n’y aurait aucun soucis, aucun problème et que tout était terminé. 48 mois plus tard et après avoir été refusé pour des prêts, carte de crédit et hypothèque, je découvre dans mon dossier de crédit une facture de koodo avec 48 mois de retard alors que le contrat devait avoir été annulé. Pas une cloture de service ni une fin de service mais l’annulation du contrat lui-même. Ce qui, en général, vient avec l’annulation des factures… en général.Le numéro de téléphone de koodo me répond d’all

Nous anons rendez-vous aujourd'hui avec un technicien, mais nous avons oublié le créneau horaire 

Il m’est impossible d’envoyer un texto iMessage. Pourquoi?  

J’ai un forfait koodooJe n’arrive pas a me connecter a mon compte, je crois que je ne l’ai pas crééJe suis presentement a BALIPour creer un compte je dois recevoir un SMS et je ne peux pas car la esim a disparu de mon telephonePour chatter avec qq je dois avoir un comptePour parler avec qq via le numero de telephone je dois recevoir un SMSC’est la maison des fous de Asterix, c’est tellement frustrantJe dois ABSOLUMENT parler avec qq pour transferer mon compte et recevoir des SMSComment je fais???

Bonjour Je souhaite mettre fin à mes services de ligne résidentielle fixe (téléphonie) depuis plusieurs mois.  J’ai parlé avec un agent qui m’a référé au 611.  Le 611 me dit qu’il va m’envoyer un code à 4 chiffres pour la suite, mais je ne peut pas recevoir de code à 4 chiffres sur ma ligne résidentielle… bref, je tourne en rond et je n’arrivepas à mette un terme à ces services et aux paiements.  Pouvez-vous m’aider svp? 

Bonjour, Je ne trouve aucune information à ce sujet.. Nous allons partir en voyage pour plus de 7 jours, en Guadeloupe, mais je constate que le passeport Caraïbes n’est bon que 7 jours. Est ce qu’il y a une façon d'obtenir 10 ou même 14 jours pour ce type de voyage ? Autrement, je dois payer 2 passeports un à la suite de l’autre ? Je ne comprends pas ... 

BonjourJ'ai bien reçu le courriel confirmant la date d'activation pour aujourd'hui mais ça ne semble pas avoir été fait???J'ai tout essayé les conseils lors de l'installation mais rien n'y fait.... Et on est samedi!!🥺

j ai changer de compagnie je veux recupéré mon credit

Bonjour,ce matin mon transfert de ligne devait se faire de mon ancien operateur vers koodo. J’ai donné la permission à mon ancien operateur de faire ce tranfere par texto, j’etais en ligne avec un technicien  Koodo et la ligne a été coupé. je n’ai plus de ligne de mon ancien operateur et plus ligne de koodo, donc plus de telephone… qu’est ce que je peux faire je n’ai pas acces a un autre telephone …merci

Je viens d'activer l'abonnement gratuit à toutv. Mais j'ai aucune idée de comment me connecter?