internet résidentiel non activé

Bonjour 

Je vous recommande d'essayer de redémarrer l'appareil toutes les 2 heures pour voir si cela peut résoudre le problème. De plus, quel était l'état du voyant de votre modem Internet ? https://www.koodomobile.com/fr/help/understanding-your-modem-and-router

Bonjour,

J'ai le même problème. Avez-vous eu une réponse ou trouvé une solution?

Bonjour

Avez-vous également reçu cet e-mail d'activation de Koodo ? Le voyant LED est-il vert ?

Oui, j'ai reçu le courriel qui confirme que ça commence aujourd'hui. Les lumières DS et US clignotent constamment et j'ai fait tous les trucs proposés autant ici que par ChAtGPT

J'ai attendu quelques heures et tout est rentré dans l'ordre, j'ai fait un reset et laisser le temps passer 1/2 hr plus tard tout était en ligne. Patience 

Si ces voyants clignotent, votre service n'est peut-être pas encore activé. Si c'est le jour de l'activation, je vous recommande d'attendre et de redémarrer le modem toutes les 1,2 heures.

Merci! Ça ne fonctionne toujours pas. 

Pour obtenir de l'aide concernant votre connexion Internet, vous devez programmer un rappel de la part de Koodo via leur service d'assistance numérique www.koodo.com/chat et leur demander si votre connexion Internet est activée.