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Koodo Communauté
Question

internet résidentiel non activé


Bonjour

J'ai bien reçu le courriel confirmant la date d'activation pour aujourd'hui mais ça ne semble pas avoir été fait???

J'ai tout essayé les conseils lors de l'installation mais rien n'y fait.... Et on est samedi!!🥺

1 commentaire

Dinh
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  • Champion
  • February 7, 2026

Bonjour 

Je vous recommande d'essayer de redémarrer l'appareil toutes les 2 heures pour voir si cela peut résoudre le problème. De plus, quel était l'état du voyant de votre modem Internet ? https://www.koodomobile.com/fr/help/understanding-your-modem-and-router