texto imessage ne fonctionne pas ?

Bonjour,

Êtes-vous connecté au WiFi lorsque vous essayez d'envoyer le message ? Si vous n'êtes pas à portée du WiFi, avez-vous activé vos données mobiles ?

Activer mes données mobiles?   Est-ce la même chose que « Données cellulaires ». Si oui, c’est activé

lorsque j’envoie un texto iMessage, le message est envoyé en sms

Correct, ils sont les mêmes, c’est bien que ce soit activé.

La personne que vous essayez de contacter utilise-t-elle également un iPhone ?

Oui. Il s’agit de ma fille . Elle croit que la cause serait que mon compte Koodo n’est pas connecté avec mon compte Apple.

Que dois-je faire pour les lier?  Ou simplement vérifier si oui ou non mes comptes sont liés

C'est un bon point, mais le problème se situerait en réalité plutôt du côté d'iMessage, et non du côté de Koodo, car iMessage est un service entièrement fourni par Apple. Vous ne pouvez donc pas exactement lier les comptes, mais vous pouvez enregistrer le numéro auprès d'Apple et de leur service iMessage.

Lorsque vous vérifiez vos paramètres iMessage, cela vous indiquera si votre numéro Koodo est utilisé ou non. Cela se trouve dans Messages, puis Envoyer et recevoir, où seront listés votre compte iCloud et votre numéro. Est-ce que cela apparaît ? Apple propose également quelques solutions de dépannage que vous pouvez essayer ici : If you can't send or receive messages on your iPhone or iPad - Apple Support (CA)

Merci Olivier, vous êtes super gentil!

c’est réglé, je peux maintenant envoyer des iMessage ( la bulle est maintenant bleue). Mais j’ignore ce que j’ai fait pour que ça fonctionne. Par contre je sais que  en fouillant dans mon compte  Apple

merci beaucoup 

Parfait, pas de problème, content que le problème ait finalement été résolu. 😎