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Quelle est la meilleure astuce pour un voyage de 9 semaines incluant Maroc et Europe?
Comment puis-je obtenir mon mot de passe Wi-Fi ?
Bonjour , quel est la différence entre avoir une esim ou un passeport Europe ?
Est-ce que le panama est inclus dans un forfait voyagez connecté ou il y a seulement l'option de 18$ par jours ?
Bonjour,Si je deviens client internet, quand serais-je facturé? Au moment où je passe ma commande, au moment où je reçoit le modem ou au moment où je branche et met en fonction l’équipement?
je suis une nouvelle cliente chez Koodo. J'ai reçu une carte SIM pour mon téléphone cellulaire. Je ne l'ai pas activé ni planifié de paiement préautorisée. Je souhaite tout annuler et retourner la carte SIM qui m'a été envoyé. Comment je peux procéder?
Bonjourmon nouveau routeur koodo 5G peut-il permettre aussi de se connecter en 2.4 G?merci d’avance
Bonjour! Est-ce que le forfait Voyagez connecté EU14PASS fonctionne pour les Îles Canaries (qui sont des communautés autonomes d Espagne) ?
Ma esim est associé au numéro temporaire que j'avais avant de choisir mon numéro.Mes textos sont aussi associé au numéro temporaire.J'utilise mon nouveau numéro pour accéder a ma boite vocale. Est-ce normal?
Bonjour Je viens de recevoir la promotion de Public + Koodo pour souscrire différents abonnements avec Netflix, Disney+ et Amazon, mais elle mentionne également plus de 50 chaînes en continu gratuites. J'ai déjà essayé de trouver quelles sont ces 50 chaînes, mais je ne les trouve nulle part, et quand on regarde le guide en direct, il y en a bien plus que 50. Quelqu'un saurait-il quelles sont réellement les 50 chaînes ou plus incluses dans cette promotion ?
Je vousdrais changer de telephone sa fait Depuis mars que je suis avec koodo pis ils dise que je peut pas ???? Compend pas pk !
J’ai un forfait Canada-États-Unis, est-ce qu’il inclus Hawaii ?
Est-il possible de recevoir sa facture par la poste ?
Comment organiser un appel téléphonique en français ?
Je suis présentement aux USA et je n'ai pas l'option Itinérance dans l'option données cellulaires de mon Iphone 11Comment puis-je activer cette fonction
Voyage à Niagara Falls, je suis bien restée au Canada. Apparemment, les tours cellulaire sont efficaces aux USA, parce que j’ai un frais d’itinérance sur ma facture. Comment contester?
Bonjour à tous,le service de téléphone résidentiel sans fil de Koodo (la boîte fixe avec carte SIM qu’on branche à la maison). Tout fonctionne bien pour les appels, mais je me rends compte que ce type d’appareil ne permet pas de recevoir de SMS.Le problème, c’est que pour activer mon abonnement à tou.tv extra, je dois recevoir un code de vérification par message texte (SMS).Est-ce que quelqu’un a déjà trouvé une solution ou une façon de contourner ce problème?Est-ce qu’il serait possible de transférer temporairement la carte SIM dans un téléphone mobile pour recevoir le code?Ou existe-t-il une autre façon d’activer le service?Merci d’avance pour votre aide!
Bonjour, Moi aussi on me dit que je vais perdre l’accès à TOU.TV Extra sans avoir touché à quoi que ce soit. Pouvez-vous m’aider à ce sujet, s’il vous plait? Merci!
Bonjour, Que signifie les abréviations suivantes : ER/VCROAM/VOY
Je suis en Indonésie avec une carte SIM de l’Indonésie. Mon système de courriel demande une vérification en envoyant un code de vérification à mon numéro de téléphone Koodo, mais je n’ai pas la carte SIM associé avec le Numéro Koodo. Est ce possible d’avoir accès aux messages text reliés au numéro sans la carte SIM?
Si je paye pour un service cellulaire avec Koodo, ai-je des frais supplémentaires pour coupler ma tablette?
BonjourJe suis un client prépayé et je me trouve à l’étranger mnt.Que dois je faire pour recevoir des appels et des masseges vers mon numéro Canadien ?Merci d’avance
Bonjour, j’ai besoin d’annuler une visite technique prévue pour demain. L’outil de discussion pense que je veux annuler mon abonnement et je n’arrive pas à avoir de retour d’appel. Est-ce que quelqu’un sait comment parler avec un être humain chez koodo? merci bien :)
J'ai un forfait itinéraire Canada et Usa. Ca me donne acces à quoi autre que pouvoir utiliser mon téléphone à 14$/jour? Est-ce que j'ai accès à internet ? Sinon et que je veux avoir accès, je fais quoi ? Ce n'est pas très clair..
est-ce que Koodo peut attribuer des adresses courriel comme les autres fournisseurs d’internet ?
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