Depuis le 15 janvier2026 j’ai pris internet avec Koodo. Mais voilà je tente de me connecter a internet et ça ne fonctionne pas .
jai tout essayé ce que IA a dit de faire mais ça ne fonctionne pas . J’ai tenté de rejoindre quelqu’un au moins 15 fois chez Koodo en retour d apelle j’attend des heures et je me fais couper la ligne .
je suis à bout je suis en télé travail j’ai besoin.
pouvez vous m’aider ou je cancelle et je prend Vidéotron ?
+4Bonjour
Cela a-t-il déjà fonctionné ? Quel était l'état du voyant LED de votre modem et routeur ? Vous pouvez consulter ce lien pour identifier le problème de votre modem : https://www.koodomobile.com/fr/help/understanding-your-modem-and-router?
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