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Bonjour, je viens d’acheter mon forfait prépayer (il y a 10 jours ) puisque j’ai oublier de m’inscrire sur internet je n’est plus de réseau quelqu’un peux m’aider?

Bonjour,Après combien de temps une nouvelle ligne est-elle en fonction?Merci

Bonjour, j’avais commandé un Samsung S10e (CPO) et, quand j’ai suivi le statut aujourd’hui, la commande avait été annulée et que la mise à jour du forfait sera annulée. Je me demande pourquoi la commande a été annulée et désire savoir s’il est possible de garder le nouveau forfait sans avoir le nouveau téléphone. Merci

Je dois changer de téléphone, le nouveau dois être débloqué. Comment faire? 

 Bonjour. Je ne reçois pas d’appels et de textos. Je veux parler à un technicien. Merci

Bonjour, Depuis 2-3 jours Je ne reçois plus les appels entrant no les textos.   Je suis capanle de téléphoner.  Quelqu'un  a une idée de ce qui se passe?

Bonjour, j’ai remarqué que meme étant sur le wifi, j’utilise des données et je ne comprend pas pourquoi, pour être sur de ne pas en utiliser je dois désactivé  les données cellulaires de mon téléphone.. 

Bonjour jetais absente lors de la livraison #HFO27734859 comment recevoir mon téléphone maintenant???je ne trouve rien sur le sujet à aucun endroit !

BonjourJ'aimerais savoir s'il y a moyen de contacter une personne vivante et non un bot inutile afin de changer pour un forfait lte illimité. 

Bonjour! Je viens de m'acheter un téléphone et un forfait avec Koodo, mais en attendant, je suis toujours avec Vidéotron. J'étais avec Koodo avant de changer pour Vidéotron, alors j'ai déjà un compte avec eux.. j'ai changé de MDP pour recevoir un courriel et une fois fait, lorsque je me connecte, on me dit qu'on doit attendre l'approbation  du détenteur de l'adresse courriel.. qu'est-ce que je dois faire pour avoir mes nouvelles infos, mon téléphone, m'inscrire?

J’ai fait l’achat d’un portable en promo avec l’abonnement en agence .Je ne peux accéder au libre service et j’ai reçu ce message “Vous êtes toujours en attente d'approbation.” quand j’essaie de me connecter avec mon email (qui était précédemment utilisé pour mon compte prépayé). Rien dans la boite de courriel pour l’approbation.L’échéance de ma première facture approche.Merci d’avanceNuméro de compte :37397842

Bonjour,Je souhaitais prendre un forfait par internet et bénéficier des 40$ de rabais mais au moment de la commande il m’est demandé un numéro de téléphone. Je n’ai pas de téléphone comment puis-je faire?

Bonsoir,Je veux savoir comment procéder pour changer l’indicatif 204 de mon numéro. J’étais au Manitoba et actuellement je suis installé au Québec. Il y a des gens qui veulent me contacter mais ca ne marche pas pour eux.J’ai appeler le service client, il m’arrive l’assistant Koodo, j’ai donné mon numéro pour qu’il me rappelle mais ça ne marche pas aussi, je reçoi des messages vocales sans pouvoir continuer avec le service. Merci pour vos réponses.

Je recois  un voicemail en anglais seulement sur mon cell , me demandant, je crois de m’inscrire pour la boite vocal , est ce possible de le recevoir en francais ?

J’aimerais pouvoir dire autre chose que juste mon nom. Comment faut-il faire?

Bonjour, Puis-je acheter un grand nombre de données (par example 60Go) utilisable dans un deux semaines fixe?Merci!

J'ai fait l'achat d'un téléphone samsung A71 et il perd toujours sa connexion Wifi en disant que le mot de passe est incorrect. Je retape toujours le même mot de passe et il finit après plusieurs reprise à se brancher. Il peut reperdre la connexion à nouveau en indiquant que le mot de passe n’est le bon. J'ai une borne Telus avec le mot de passe de départ. Tous mes autres téléphones et appareils sur le Wifi fonctionne très bien. Je travaille à la maison et je perds beaucoup de notification car il perd la connexion Wifi sans préavis. Je travaille à 2 m du routeur Telus donc, ce n’est pas la distance le problème. 

Bonjour j’ai un forfait de base koodo mobile (J’ai pris mon forfait en magasin) et j’ai recu par texto un code a 4 caracteres venant de koodo et je ne sait pas a quoi il sert, c’est marquer que ce code sert a terminer mon inscription au libre service mais je suis deja en mesure de me connecter au libre service koodo prépayé? Merci de me répondre!

Ça fait presque 1 heure que j’ai fait le changement de ma carte sim et toujours rien.  Sur le site ça disait 15 min.  Est-ce normal? 

Bonjour,j’ai besoin de conseils,on m’avise que j’ai utilisé 100% de mes 1024 MO de mes données,  mes données ont été mises sur pause jusqu'à la fin de votre cycle de facturation à 23h59 le 2020-09-30.De quelle façon je peux réduire mon utilisation? Je ne regarde pas de film ni de vidéo ni de musique merci 

Recherche forfait 1Go, appels et textos illimités au Canada moins cher que celui de 2Go @ $35/mois.Est-ce disponible?

Bonjour,Je suis en processus judiciaire et je dois fournir des preuves d’appels manqués. Cependant, cela fait déjà quelques mois, et je n’arrive pas à le trouver dans mon téléphone. Ma fiche d’utilisation considère seulement le temps d’antenne (donc les appels auxquels j’ai répondu), et non les appels manqués. SI jamais vous savez également s’il est possible de retracer des messages vocaux supprimés de mes archives, ça serait génial…Merci

bonjour, est ce qu il y a un #de telephone pour appeler et parler à un agent merci

Bonjour, cet après midi vers 16h j’ai reçu un texto venant du numéro 44 7624 564599 (Grande-Bretagne) :Virement INTERAC : Votre opérateur téléphonique vous a envoyé des fonds. Voir 172.105.xx.xx. Des tarifs de données peuvent s'appliquer.J’ai trouvé ça immédiatement suspect que ça vienne de Grande-Bretagne et que le lien soit une adresse IP au lieu d’un site web. L’adresse renvoit vers une page “404 Not found”. En cliquant le lien, j’ai peut-être confirmé l’existence de mon numéro de téléphone aux fraudeurs, donc je ne serais pas surpris de reçevoir d’autres messages suspects dans les prochains jours.Quelqu’un d’autre a-t-il reçu un message semblable? PS: l’adresse IP dans le texto était fonctionelle, mais je l’ai anonymisée dans ce message. PPS: j’ai appelé Koodo et évidemment le message ne vient pas d’eux

après des années je découvre qu'il me reste un montant impayé !!?? Je comprends pas comment Ma question c'est comment régler cette facture !??? On peut même pas appeler ou parler avec qlqun