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Question

Nouveau téléphone


Bonjour,

Je souhaiterai savoir comment le changement d’un téléphone à un autre fonctionne.

Plus précisément, qu’arrive-t-il avec l’ancien? Dois-je le désactiver et enlever la carte sim? 

Si je le conserve, vais-je payer le double de mon forfait?

Merci d’avance.


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Si vous souhaitez changer de téléphone, il vous suffit de retirer l'ancienne carte SIM de l'ancienne par la nouvelle.

Et non, si vous n'avez qu'un seul forfait cellulaire avec Koodo, vous ne devez payer qu'un seul abonnement mensuel.

Selon les types / modèles de téléphones, il existe plusieurs applications qui peuvent vous aider à transférer des données de celle-ci à l'autre. Vous pouvez consulter le manuel du nouveau téléphone pour en savoir plus.