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Bonjour. J'ai présentement un forfait de 3 Go pour 40$ avec Koodo, plus une balance à continuer de payer. Ai-je la possibilité et des avantages de transférer mon compte Koodo vers Telus présentement?

salut je déménage en juillet et je vais changer de compagnie de telephone pour diminuer mes facture comment ca marche pour fermer mon compte chez koodo (mon telephone est deja fini de payé)

Je veux transférer un numéro de téléphone de Vidéotron à mon nouveau compte Koodo mais ça fonctionne pas.  Ça m’indique un message d’erreur.  Pourquoi?

Bonjour,j’aimerai savoir ou en ai ma commande de cellulaire?HFO30754578

bonjour,j'ai pas reçu mon nouveau cell???? ,mon numéro de commande est HFO30754578

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Bonjour, Par texte hier j’ai reçu 2 offres promotionnels de Koodo, j’ai voulu accepter la première, je texte le mot AJOUTER tel qu’expliqué dans le texte mais je reçois un message  comme quoi ma réponse n’est pas compris et ça me demande de texter le mot PLUS qui est pour accepter le 2ième offre.C’est écrit dans le texte que j’ai jusqu’au 10 août pour accepter l’offre.

Bonjour j’aimerais retirer une option de 2go que j’ai ajouter il y a 3 mois comment faire 

Bonjour, j'essaie de déverrouiller mon téléphone  koodo. Je ne suis pas capable de le faire sur le libre service et incapable de rejoindre quelqu'un pat téléphone merci de m'aider svp.Bonne journée 

Bonjour à vous, J’ai changé mon forfait tantôt pout un forfait exclusivité.Mais je suis incapable de changer celui de ma conjoite.Poucez-vous m’aider svp ?Merci  Marc Gélinas

Bonjour auj fait 60 jours que j'ai rempli le formulaire pour la télé gratuit avec le TCL 20 pro comment faire pour l'avoir ? Merci!

Bonjour, je souhaite changer de forfait sur mon cellulaire par contre tous les forfaits sont vérrouillés lorsque je j’essaie par la fonction libre service. L’assistant koodo m’a été d’aucune aide…. Comment puis-je procédé ? Aucun # de téléphone accessible et le magasin ou j’ai fait l’acquisition de mon téléphone ne me réponds pas non plus.

Je suis allée à saint Anicet hier qui ce trouve au Québec et j'ai reçu une avis d,etinerance donner mobile frais de 10.00$ pourtant j'étais au Québec  

Que dois-je faire si j'ai reçu mon nouveau cellulaire par la poste, mais je n'ai pas reçu les écouteurs promis avec?  Est-ce que je dois retourner le tous? 

J’ai quitté KOODO pour me joindre à FIZ (snowbird)Mon téléphone est déverrouillé mais même avec la carte SIM de FIZZ  l’opérateur réseau est toujours Telus...

en achetant un nouveau téléphone qui etait avec koodoo, je n’arrive pas a mettre ma carte sim de Fido dans le téléphone ca me demande le nip de déverouillage de carte réseau SIM

Mon cell est en mise à jour depuis plus de 6 heures...et rien à faire... Est-ce qu'il y a un truc pour le débloquer ?

ATTENTION DES ARNAQUEURS SE FAISANT PASSER POUR L’AGENCE DU REVENU:438-852-6827438-842-3021et même avec un appel internationalle même message la même voie1 39 351 242 3417 bloqué1-438-860-6033 bloqué1-438-849-5038 bloqué1-438-843-0530 bloqué1-514-602-9907 bloqué1-438-856-9006 bloqué1-438-866-7260 bloqué1-438-850-3307 bloqué1-438-877-6091 bloquéTous bloqués mais ils arrivent encore,  le 1-438-865-3425On rajoute le lendemain1-438-867-9841 bloqué1-438-865-3425 bloquéMaintenant1 438-839-0141

Hi

Bonjour,Je viens de passer de Telus à Koodo ce matin et pour le même téléphone, même pièce, même endroit dans la pièce et tout, la réception de Kodoo me donne 2 barres alors qu’avec Telus j’étais rarement en bas de 5. J’ai essayé dans un autre appareil, même comportement aussi.J’ai essayé de retirer la carte plusieurs fois et de la réinstaller puis de redémarrer l’appareil. Sans succèsDe ce que j’ai compris, ça devait être exactement les mêmes performances, même antennes, même couverture, etc alors je ne comprends pas trop.Est-ce que je dois changer un paramètre pour obtenir une meilleure réception?Je suis avec un Samsung Galaxy S10+ (Android)Merci et bonne journée.

Bonjour,Je suis un client avec forfait mensuel. Je compte utiliser plus de données ce mois ci qu’à l’habitude. J’ai un forfait 4 Go. Lorsque j’aurais utilisé toutes les données du forfait mensuel, est-ce que Koodo va m’offre des forfaits de blocs de données supplémentaires? Comment ça fonctionne? Combien pour disons 2 Go de données  suplémentaires?

Lorsque j’essais de changer de carte de crédit sur le libre-service, j’ai un message d’erreur qui dit ne pas pouvoir vérifier les renseignements.‘’ Impossible de traiter la commande. Nous ne pouvons vérifier les renseignements de votre carte de crédit. L'achat ne peut donc être effectué. Aucuns frais ne seront portés à votre carte de crédit.’’ 

Bonjour, je suis au Québec, je voyagerai bientôt dans l'Ouest Canadien, je vois que mon téléphone sera ilimité, mais qu'en sera-t'il de mes données internet? J’ai le forfait :50 $par moisMinutes illimitées 7 Go données Zéro Surprise Messagerie internationale illimitée Vos à-côtés mensuels Koodo Acces VoLTE0,00 $ TarifInterurbainàl'étranger0,00 $ 13$/jr Voyagez connecté INTL0,00 $ Itinérance inter. données0,00 $ Itinérance internationale voix0,00 $ 9$/jr E.-U.A.Voyagez connecté0,00 $ Merci d’avance

bonjour, j'aimerais savoir quand le iphone 8 plus sera disponible.

Lorsque j’essaie de transférer mon numéro de téléphone de mon ancien fournisseur, j’ai un message au haut de l’écran qui dit que je ne peux pas changer le numéro dans les 14 jours suivant l’activation de mon service. Je ne peux pas rester avec le numéro qui m’a été fourni; mon ancien numéro est mon instrument de travail.Lorsque je soumets la demande de transfert, ça dit simplement qu’une erreur est survenue et je dois ré-essayer. J’ai essayé environ 5 fois jusqu’à maintenant.