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je veux supprimer un ancien compte et en créer un autre
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Meilleure réponse par Tayeb Koodo 19 février 2019, 21:17

Bonjour Jeffg,



Si vous essayez de créer un nouveau profile Libre-service et que vous voyez un message qui vous indique que votre adresse courriel a été utilisée, je vous invite à nous envoyer un message sur Facebook ou à planifier une requête d'appel via l'assistant Koodo http://koodo.com/chat afin que l'on puisse vous aider.



Au plaisir de vous aider.
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2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,
Votre ancien compte était-il actif? ou était-il fermé?

Vous pouvez ouvrir un nouveau compte en utilisant une adresse email différente. Si vous souhaitez réutiliser un compte désactivé, vous devez contacter directement Koodo pour le réinitialiser.
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour Jeffg,

Si vous essayez de créer un nouveau profile Libre-service et que vous voyez un message qui vous indique que votre adresse courriel a été utilisée, je vous invite à nous envoyer un message sur Facebook ou à planifier une requête d'appel via l'assistant Koodo http://koodo.com/chat afin que l'on puisse vous aider.

Au plaisir de vous aider.

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