Forfaits et à-côtés

Bonjour  le passeport voyagez connecté est-il bon uniquement pour 14 jours consécutifs ou peut-on l’interrompre et utiliser les jours de façon non consécutives? Je pars pour 18 jours. Que me conseillez-vous de faire pour couvrir 18 jours? Est-ce que le service est bon au Japon?

Pourquoi je paye 45 au lieu de 35

Lors de la sélection des à côtés il y a un message d erreur et lorsqu on essaie de parler à un représentant la page se ferme

Quelqu'un sait les Îles Turk et   Caïques  sont admissibles au  forfait   7  jours à  $49 de Koodo?

Bonjour, es ce que je peux payer ma balance et passer a un forfait apportez votre téléphone s'il me reste une balance petit plus? j’ai peur de faire le changement, payer ma balance de 200$ et me retrouvée facturée de ma balance petit plus de plus de 450$

J’ai un extra 0$ 3 jours voyagez connecté INTL avec mon forfait cellulaire Koodo.  Ce 3 jours se remet-il à zéro à chaque mois (cycle de facturation) ou il n’est valide que pour une seule et unique fois pour toute la durée de mon contrat ?

Mon forfait contient un tarif pour 2 cell. Je n en possède désormais que 1 seul, jeveuxpayer que pour un

Bonjour, Je comprends que le Passeport Voyagez Connecté est d’une durée de 7 jours. Si je fais un séjour de 14 jours, est-il possible de cumuler l’offre en double? Si oui, comment procéder?

Comment lier mon compte Amazon prime déjà existant  avec mon abonnement en continu +? Il apparaît le message d’erreur ci-haut. 

Je n'arrive pas à savoir si j'ai les appels illimités ou si c'est payable à la minute? Dans mon utilisation c'est écrit 0/0 pour les minutes et non pas illimité. L'assistant virtuel koodo ne comprend rien à ma question. Merci

J'utilise moins de 2Go par moisY aurait-il un forfait avantageux pour mois?Je suis présentement à 50$/mois pour 10GoJ'aimerais trouver moins cher si possible

Dans mon produit encontinu+ le bouton pour activer disney+ est impossible a cliquer. Autant sur mon cellulaire que sur un ordinateur.

J'ai un Samsung s23 ultra avec firfet 5g+ mais dans les zones 5g je n'ai que du lte+. Est ce ma carte Sim? 

Est-ce que le forfait "Voyagez Connecté" à $100 est disponible pour le Maroc

Je pars en Europe pour 14 jours.  Pendant ces 14 jours je visiterai l’Espagne et le Portugal soit 9 jours en Espagne et 5 jours au Portugal.si j’achète un passeport de $50, est-ce qu’il servira pour les 2 pays d’Europe ou si je dois acheter 2 passeports? Et si je dois acheter 2 passeports est-ce que je peux en acheter 1  de 14 jours pour  $50 pour l’Espagne et 1 de seulement 7 jours pour le Portugal?  Et si oui combien me coûterait celui de 7 jours?

J’ai un forfait en continu avec entre autre Netflix et discovery+. J’ai eu un courriel pour activer mon discovery+ car il a changer. Je suis incapable de le faire pourquoi?

Mais ca me disait 12 mois pour le 5$ de rabais.  Mais la je vois que le le changement que je viens de faire se terminera en juin 2026 comme le continu+ de base que j avais ajouté l été dernier. Pourquoi ca ne me met pas mars 2027?  

Je suis à l’étranger (en France) et je dois absolument obtenir un code de vérification envoyé à mon numéro canadien avec Koodo. J’ai un numéro français et je ne souhaite pas avoir une option de données à l’étranger à long terme. Je veux simplement pouvoir 1. activer mon numéro canadien 2 minute, 2. reçevoir mon code et 3. le remettre immédiatement en pause puis payer les frais ponctuels que cela va engendrer. Comment faire ?Merci d’avance pour votre aide. 

Passeport pour voyager connecté, je pars le 25 avril pour l'Espagne est-ce que je peux souscrire à ce forfait maintenant? Mon forfait est-il données illimitées aussi en Europe? J’aurai besoin de google map car je loue une voiture.

Voyage au Vietnam et Cambodge prévu prochainement.  Je trouve de l’information contradictoire sur le site quant à l’inclusion du Cambodge dans le forfait Voyagé connecté Asie.  Le Cambodge est-il, oui ou non, inclus dans le forfait Asie?  Merci!

J’ai déjà un forfait mensuel avec Koodo et j’aimerais ajouter un autre numéro de téléphone avec un autre forfait mensuel. Est-ce possible ?

Bonjour,  je suis abonné à Discovery+ via le service ‘’EnContinu+’’ depuis le début.  Toutefois, bien que je suis chargé et que j’ai accès sur ma télévision et mon cellulaire je ne vois pas dans Les-à-côtés donc je ne peux faire la mise à jour du Discovery+ qui a changé aujourd’hui.  j’ai reçu un courriel de Koodo qui me dit d’activer la nouvelle version mais ca ne donne rien. si je regarde dans mes ‘a côtés voici mes options 

Bonjour, j’ai pris l’abonnement en continu et le lien pour illicoplus ne fonctionne pas. que dois-je faire dans se cas ?

les équipements sont-ils gratuits?

Bonjour un representant m’a appelé de chez Koodo pour m’offrir un forfait, je suis une ancienne cliente de chez Koodo.Il m’a fait une offre et je devais le rappeler debut février, comment le contacter ?MerciBonne journée