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Mises à jour reçues hier, comment les trouver dans mon téléphone?
J'ai payé mes deux dernières factures d’avril et de mai 2016, par carte de crédit, directement sur votre site internet, et ce, sans problème. Cependant, pour ces deux paiements, une confirmation devait me parvenir par courriel, [i][b]sous peu... Ce qui est nouveau, car jamais je ne recevais de courriel auparavant. En effet, depuis le tout début, il y a maintenant presque trois ans, on affichait toujours un [b]numéro d'autorisation pour mon paiement effectué par carte de crédit dès que la transaction était acceptée. Mais, pour mes factures d'avril et de mai 2016, la procédure semble avoir changé, et le numéro d'autorisation a été remplacé par un message m'indiquant que je recevrai une confirmation de paiement par courriel. J'en ai déduit que j'allais recevoir mon numéro d'autorisation de cette manière. Mais je n'ai jamais reçu de courriel, ni pour le paiement d’avril, ni pour le paiement de mai. Mon compte est bien à zéro sur le site internet, d
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Pourquoi il faut maintenant payé 270$ avec le iphone 6 16 et la balance plus quand hier c'étais 0$ j'allais être client mais la laissez tombez c'est de la merde
La qualité de service devrait passer par le réseaau avant de vous améliorer avec la communautée.
j'ai acheté un carte sim chez koodo, mais sur le site internet, lorsque j'entre le nouveau numéro, il est marqué que le numéro n'est pas valide. Que faire ?
Bonjour, je vais en voyage a niagara falls, et je veux utiliser mon cell puisque j ai canada mur a mur, cependant, mon cell me mantionne que j embarque sur le réseau de usa meme si je suis toujours au canada. Comment faire pour selectionner seulement les tours telephonique canadienne? Merci!
bonjour, je viens d'acheter mon telephone et jai encore droit a la garantie 15 jours koodo si je ne suis pas satisfait de mon telephone. Cependant lorsque je vais au magasin pour echanger, ils ne peuvent pas le faire car le systeme ne detecte aucun probleme avec mon telephone....
je cherche un amplificateur de signal (Booster) mais comme il y a en tout un lot sur le marché je ne sais pas lequel acheter. Nous avons tous des Samsung Galaxy
je viens d'ouvrir un nouveau compte et j'ai des frais supplémentaires de "frais partiels" mais c'est quoi ça????
Bonjour, J'ai un Samsung Galaxy S4, depuis avril 2015 Je voudrais savoir si c'est normal que ma batterie se décharge rapidement. Exemple: J'allume mon téléphone le matin avant de travailler. À la fin de la journée la batterie est à 40% alors que lorsque je l'allume la batterie est à 100%. Est-ce normal? Merci, Sophie
Si j'achète un Lumia 950 déverrouillé chez microsoft, est-ce qu'il va bien fonctionner chez Koodo
Appels outremer vers l'Europe ajoutés au forfait Koodo, sans grande valeur concrète ou résultat existentiel dans les faits
Lorsque je branche mon Moto E 2 4G LTE (Android 6.0) sur le port USB de mon ordinateur avec Windows 8, je ne vois plus les dossiers/fichiers de mon téléphone... comment faire pour les retrouver? Je ne comprends pas; la dernière fois que j'ai branché mon téléphone, je voyais mes fichiers photos et sonneries et maintenant Windows me dit "Il n'y a pas de répertoire sur ce périphérique". Clairement, l'ordi voit le téléphone mais ne voit plus les répertoires, dossiers et fichiers. Quelqu'un peut m'aider svp?
Bonjour, Je suis avec Koodo j'ai un forfait de 2G de données. Pour l'internet à la maison je suis avec Vidéotron, j'ai configurer mail dans mon iPhone 5S avec mon adresse courriel Vidéotron. Quand je suis brancher en LTE je ne suis pas capable d'envoyer de courriel. Je suis capable de recevoir mes courriels. Quand je suis brancher sur un réseau sans-fil je suis capable d'envoyer des courriels. Savez-vous comment résoudre ce problème. Je vous remercie d'avance de vos réponse.
Maudit service a la clientele de merde. Je pensais que Bell etait le pire mais Koodo est difficile a battre. Impossible de parler a quelqu'un
Depuis quelques semaines, je pers souvent le réseau et pourtant je me trouve sur l'île de Montréal, à des endroits où d'habitude il n'y a aucun problème. C'est très frustrant. Je dois redémarrer mon appareil à chaque fois pour résoudre temporairement le problème. Mon iPhone est à jour et l'opérateur aussi. Merci de m'aider.
L'Iphone SE va t-il être disponible en ligne bientôt? il n'est plus disponible dans l'intégralité des magasins de ma ville et je tiens à avoir ce modèle avec koodo. Merci!
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