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Koodo Communauté
je viens d'ouvrir un nouveau compte et j'ai des frais supplémentaires de "frais partiels" mais c'est quoi ça????
La première facture couvre généralement les frais de la date d'ouverture du compte jusqu'à la date de facturation régulière pour votre compte + les frais pour un mois d'avance. Le mois partiel au debut est au si]prorata.



Si vous ouvrez un compte le 10 juillet et votre date de facturation normale est le 25, la première facture est pour (25-10) = 15 jours + les 30 jours qui suivent.ui]



Les factures suivantes sont pour 30 jours, à moins que vous faites un changement de forfait i], et on invoque le principe de ci]pro rata encore. i]


Bonjour Carole, 



Tel que mentionné par Bob, la première facture couvre toujours plus que 30 jours, de ce fait elle est plus élevé que ce à quoi vous vous attendiez.



Pour plus du détails, vous pouvez visiter ce lien http://koo.do/Uoijg8 .



En espérant que cela vous aide!