Téléphones et appareils

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Bonjour, j'ai une carte SIM qui ne fonctionne pas dans mon nouvel appareil débloqué (Apple) que j'ai acheté récemment en remplacement d'un précédent. La préposée m'a remis cette carte SIM et je n'ai plus l'ancienne, pourtant payé pour une année complète. Qu'est-ce qu'elle en a fait? Ce l'était-elle mise dans les poches? Je n'ai pas été vigilante. Néanmoins, dans mon appareil, la carte ne fonctionne pas. Dois-je retourner au magasin et me faire rembourser - car Rogers que j'avais avant me confirme qu'il n'était pas vérrouillé. Personne ne semble savoir pourquoi la carte ne fonctionne pas. On me vend quelque chose qu'on ne maîtrise pas. C'est ça Koodo ? Facile de vendre et de laisser le client dans sa merde!

J'arrive du fournisseur Koodo. J'ai payé un forfait. La préposée à installer la carte à l'intérieur. Je n'avais pas mon identifiant Apple. Rendu chez moi, je complète l'information mais il est écrit : carte SIM non valide.

Bonjour,  je crois être bien certain que j'ai perdu mon LG G3. J'ai tenté de le localiser à l'aide de Google, mais ça n'a rien donné. De plus, il est certain qu'il n'a plus de batteries à cette heure-ci... J'ai pris la garantie prolongée de 7$ par mois. Je me demandais s'il était possible de le remplacer même si ce n'est pas un dommage physique ? Je crois qu'il y a des frais de pratiquement 50 $ qui s'applique, non ? 

Est ce qu'il a dautre gens que keur lg g4 buggue regardant un video , quand ca fait 2-3 minutes , l'image fige mais le reste continu. Y'a t-il une solution ???

je voudrais activer mon nouverau cell avec mon ancien numéro d une autre compagnie, mais il faut aller dans libre-service, mais je ne peux pas m inscrire ? comment on fais ?

Bonjour. J'ai reçu une nouvelle smart watch et je dois insérer une carte sim à l'intérieur. Comment cela fonctionne et est-ce que elle sera liée u numéro de mon téléphone? J'ai un forfait mensuel Merci

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Bonjour, je ne suis plus capable d'ouvrir exemple pokémon Go avec mes données mobiles alors que ça fonctionne toujours avec du wifi. Pourtant la navigation internet et autres fonctionnent. J'ai tout tenter pour trouver pourquoi, quelqu'un ici sait pourquoi ça n'ouvre pas?

Qu'arrive t-il lorsque qu'un téléphone n'a plus de mise à jour? Combiende temps ca peu durer? Moto G 1er Gen

bonjour, jje vois que avec le iphone 7 32g il y a seulement l'option grande et moyenne balance. j'aimerais savoir combien il coute au complet si on ne prend pas de balance, merci!

Depuis environ 48h, je ne reçois plus les messages textes de mes contacts et je me suis fait confirmé qu'ils ne recevaient pas les miens même si le message en question indique qu'il a bel et bien été envoyé

J'aimerais changer de téléphone puisque celui que j'ai va plus très bien, j'aimerais connaitre la marche a suivre pour ne pas modifier le forfait ni le numéro de téléphone. Est-ce que je va dans le libre service pour acheter le téléphone puis lorsqu'il est reçu je retourne en cliquant sur changer mon téléphone? Lorsque je choisis un telephone, il me dit que je doit payer une carte sim alors que j'en ai déja une, est-ce normal?

jai donner mon iphone 5C a ma niece de 10 ans pour quelle s'en serve comme ipod pour le moment. quand je suis arriver pour le réinitialiser il bloque au moment de l'ouvrir car il n'y a plus de carte SIM. je voulais savoir combien coute une carte sim.

Bonjour, moi non plus je ne suis pas capable d'accéder à mes données mobiles avec mon nouveau forfait...et oui mon "accès aux données " a été coché dans mon tél...comment puis-je faire débloquer mes données si elles le sont, sans téléphoner chez koodo?

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Comment changer le nom d'utilisateur laisser dans une autre boîte vocale après un appel?

Jai un iphone et depuis deux semaine j'ai changé mon forfait pour un forfait avec internet, mais je ne suis pas capable d'accéder à internet sans le wi-fi je ne comprend pas j'ai tout essayé ?? 

Bonjour. J'ai un Motorolla G3 avec une balance et le téléphone, que j'ai depuis février cette année, vas vraiment mal, très lent et plante souvent. J'aimerais un LG G4 mais je trouve que le balance du Moto G3 est dispendieuse pour un téléphone qui n'a pas livré;a marchandise. Que faire?

J'ai changé de forfait le mois passé pour celui à 6GB à 60$. Je viens de recevoir ma première facture et ça s'élève à 72$ (montant avant taxes).  Pourquoi?

On fait quoi pour le rappelle du note 7

Bonjour, j'ai commandé l'iphone 7, et ils m'ont envoyé par SMS date de livraison 15 sep 2016, mais je n'ai pas reçu. C'est quoi le problème?

J'ai changé de forfait mensuel et on m'a dit que je n'avais aucuns frais. Je reçois aujourd'hui ma facture et j'ai des frais de balance de 15$. Pourquoi? Frais cachés??? Pourtant je demeure avec Koodo...

j'ai changé de forfait pour un forfait avec données,   mes données cellulaire sont activées sur mon téléphone mais je n'ai pas de connexion internet              appareil Nexus 5   android 6.0.1