Téléphones et appareils

bonjour, jje vois que avec le iphone 7 32g il y a seulement l'option grande et moyenne balance. j'aimerais savoir combien il coute au complet si on ne prend pas de balance, merci!

Depuis environ 48h, je ne reçois plus les messages textes de mes contacts et je me suis fait confirmé qu'ils ne recevaient pas les miens même si le message en question indique qu'il a bel et bien été envoyé

J'aimerais changer de téléphone puisque celui que j'ai va plus très bien, j'aimerais connaitre la marche a suivre pour ne pas modifier le forfait ni le numéro de téléphone. Est-ce que je va dans le libre service pour acheter le téléphone puis lorsqu'il est reçu je retourne en cliquant sur changer mon téléphone? Lorsque je choisis un telephone, il me dit que je doit payer une carte sim alors que j'en ai déja une, est-ce normal?

jai donner mon iphone 5C a ma niece de 10 ans pour quelle s'en serve comme ipod pour le moment. quand je suis arriver pour le réinitialiser il bloque au moment de l'ouvrir car il n'y a plus de carte SIM. je voulais savoir combien coute une carte sim.

Bonjour, moi non plus je ne suis pas capable d'accéder à mes données mobiles avec mon nouveau forfait...et oui mon "accès aux données " a été coché dans mon tél...comment puis-je faire débloquer mes données si elles le sont, sans téléphoner chez koodo?

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Comment changer le nom d'utilisateur laisser dans une autre boîte vocale après un appel?

Jai un iphone et depuis deux semaine j'ai changé mon forfait pour un forfait avec internet, mais je ne suis pas capable d'accéder à internet sans le wi-fi je ne comprend pas j'ai tout essayé ?? 

Bonjour. J'ai un Motorolla G3 avec une balance et le téléphone, que j'ai depuis février cette année, vas vraiment mal, très lent et plante souvent. J'aimerais un LG G4 mais je trouve que le balance du Moto G3 est dispendieuse pour un téléphone qui n'a pas livré;a marchandise. Que faire?

J'ai changé de forfait le mois passé pour celui à 6GB à 60$. Je viens de recevoir ma première facture et ça s'élève à 72$ (montant avant taxes).  Pourquoi?

On fait quoi pour le rappelle du note 7

Bonjour, j'ai commandé l'iphone 7, et ils m'ont envoyé par SMS date de livraison 15 sep 2016, mais je n'ai pas reçu. C'est quoi le problème?

J'ai changé de forfait mensuel et on m'a dit que je n'avais aucuns frais. Je reçois aujourd'hui ma facture et j'ai des frais de balance de 15$. Pourquoi? Frais cachés??? Pourtant je demeure avec Koodo...

j'ai changé de forfait pour un forfait avec données,   mes données cellulaire sont activées sur mon téléphone mais je n'ai pas de connexion internet              appareil Nexus 5   android 6.0.1

Bonjour , j'aimerais changer mon téléphone mais il Me reste une balance de 195$ je paie 15$ en plus par mois. Si je change de téléphone est ce que la prochaine balance va s'ajouter en plus A mon 15$ ou je vais juste payer plus longtemps le téléphone ?

bonjour je suis en attente téléphonique interminable avec KOODO, je veux simplement savoir comment susprendre mon contrat puisque je pars en voyage, aussi j'aimerais débloquer mon téléphone pour L'europe! comment je fais? merci

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Si j'ai Appelle et textos illimités sur mon forfait est-ce que si quand je suis connecté au réseau mobile ça va compter dans ma consommation de données?? 2e question : Tout à l'heure j'étais en voiture et le réseau mobile est passé de LTE à 3G est- ce que ça compte dans ma consommation de données ??

Je veux ajouter un 2e forfait cellulaire sur mon compte pour mon conjoint (il a son cellulaire et une carte sim koodo) , je fais comment????

Bonjour, nouveau client ce jour, j'ai ajouté par inadvertance un à coté données au lieu d'un à coté parlé. Comment changé cet à coté dont je n'aurai pas besoin. Ce n,est pas évident la première fois le site!

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J'ai depuis hier des problèmes de charge de mon Samsung S4. J'ai essayé des combinaisonsn différentes de fils et l'appareil ne charge pas. Ai enlevé et remis la batterie, pas de changement. Un avis?

J'ai suspendu mon service pour cause de perte du téléphone, je souhaite le réactiver maintenant que je l'ai retrouvé. J'ai reçu une confirmation lors de la réactivation en ligne que je devrais communiquer avec un agent soit par téléphone ou en ligne mais j'ignore comment faire. Je n'ai peut-être pas remarqué qu'il y avait un lien redirigeant vers un quelconque système de chat... bref je veux réactiver mon téléphone en ligne.