Autre

Bonjour j’ai acheté mon iPhone en Apple store et j’aimerais savoir si je peux quand même bénéficier du service volte avec Koodo... Sur le site il est dit que pour en profiter le téléphone doit provenir de l’inventaire de Koodo mais vu que le iPhone ne vient pas d’un autre opérateur mais de Apple direct, j’aimerais être sur. Merci de votre aide et bonne journée.

Selon vous est ce acceptable que j'ai acheté un téléphone avec votre boutique WEB, quand j'ai reçu le téléphone, il était défectueux. J'ai été en mesure de vous rejoindre après 2 semaines, je vous ai envoyé les photos comme demandé et 2 semaines après toujours rien reçu. Je suis sans aucune nouvelle et dans l'impossibilité de vous parlez. Selon moi c'est le pire service a la clientèle que j'ai vu de ma vie. Présentement j'ai payé pour un téléphone qui ne marche sans aucun recours et aucun suivi de votre part. Ceci est inacceptable. Videotron m'envoie un appareil défectueux, tout ce que j'ai a faire c'est d'aller en magasin pour l'échanger. Vous non seulement on ne peut pas aller en magasin, vous répondez même pas au téléphone.

Lors d'une expédition en montagne, je suis tombée dans l'approche d'une chute d'eau et ai perdu mon cellulaire. Je voudrais savoir l'impact sur mon compte et sur l'achat d'un cellulaire de remplacement. Aussi comment procéder.

Bonjour j’aimerais prendre une attendre de paiement

Comment je fais pour effacer des photos dans la messagerie texte ! J'ai un apple S5, merci !

Bonjour, une question que je me pose. Quand j'écoute mes messages dans ma boite vocale, est ce que ça prends dans mes minutes temps d'antenne ? Merci!

Dans mon agenda comment arrêter Actualiser qui n'arrête pas de tourner?

Bonjour, J'ai pris un # temporaire pour mon passage à Montréal de 3 mois. Je retourne dans mon pays et je dois le fermer. Il y a une attente de 30 minutes au téléphone comment faire? Merci,

Quand est-ce que Kodoo a l'intention d'offrir le service de carte sim avec les montres intelligentes?

Ma fille n’est pas censée pouvoir ajouter des données pour son cellulaire. Pourtant, ça fait 2 fois que lorsqu’elle atteint son 6go, il s’ajoute un go à 20$. J’avais appelé chez Koodo pour les aviser l’autre mois. Elle était censée créditer les frais et arranger le tout pour que ma fille ne puisse plus le faire. Et voilà! C’est la même histoire et impossible de parler à qui que ce soit! Je fais quoi et comment?

Bonjour, je suis italienne et j'écris ici pour avoir informations sur vos offres téléphoniques. Au débout de Mai, j'arriverai à Montréal et je vous écris pour demander ce que je dois faire pour obtenir un nouveau numéro canadien. Pour les offres téléphoniques, je préfère prendre une offres téléphoniques avec messages et appels illimités et avec quelques giga pour naviger sur Internet. Combien cela me couterai-il? J'attends votre réponse. Merci beaucoup.

Je veux recevoir un remboursement par chèque car j'ai fermé ma ligne mais j'ai un solde crediteur, comment ca fonctionne ?

Je ne peux pas recevoir des appels avec le système WF721 de téléphonie résidentielle sans fil. Mon ancien numéro est déjà transféré. Je reçois le message enregistré "QUN2 tous les services sont occupés" Cependant, je peux faire des appels. Pouvez-vous m'aider.