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Koodo Communauté
Répondu

Comment dissocier un numéro de mon propre compte?


J'ai cinq numéros de téléphone et voudrais un dissocier un de mon compte, je ne veux pas le supprimer mais lui créer son propre compte. Comment je dois faire?

Meilleure réponse par Nabil Koodo

Bonjour Kim, Il vous suffit de contacter le Service aux Clients (*611) pour que nous puissions dissocier ce numéro de votre compte. Des frais de soutien de 25$ seront appliqués au nouveau compte une fois le transfert terminé. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.
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3 commentaires

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  • Réponse
  • 30 novembre 2014
Bonjour Kim, Il vous suffit de contacter le Service aux Clients (*611) pour que nous puissions dissocier ce numéro de votre compte. Des frais de soutien de 25$ seront appliqués au nouveau compte une fois le transfert terminé. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

Et si l'autre personne ne veut pas, que fait-on?

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  • Employé
  • 608 commentaire
  • 29 octobre 2018
Bonjour Caroline,

Si la personne ne souhaite pas reprendre la ligne, il vous suffit de communiquer avec le Service aux Clients pour demander l'annulation de la ligne.

Merci