Téléphones et appareils

Je suis en argentine et je ne reçois pas mes sms du canada…. J'en ai besoin pour confirmer mes comptes qui me sont envoyés à mon numéro de téléphone….. quelqu'un aurait une solution ?.. merci 🙂

 Bonjour,  Je souhaite parler de vive voix à un représentant Koodo! AIDEZ-MOI!      MERCIIIII!!!! 

Depuis que j'ai reçu mon nouveau cellulaire le galaxy s20 FE 5g, il y a deux mois max de ça, je ne reçois pas les texto de tous mes contacts... ma mère et ma boss je ne reçoitpas. Ils reçoivent mes texto, mais de mon côté rien n'est reçu..  et depuis quelques semaine un nouveau problème est apparu, tout mes appels, la personne qui m'appelle s'entend en double et moi je n'ai pas ce problème de mon côté…Il y a solution à ces problèmes.. Si oui, tant mieux, si non... ya assurance pour plus que 30 jours chez koodo??

J'ai changé de forfait pour le 'données zero surprise' mais lorsque j'ai eu dépassé mes données, au lieu de les bloquer comme supposé, l'application m'indique que je dépasse et donc que je vais être chargée en conséquences. Explication svp?

Bonjour, je me demandais seulement si vous aviez des bon rabais sur des nouveau telephone apple? 

Bonjour, le 28 novembre 2019 (hier), j'ai commandé un Samsung Note8. Tout était correct, la commande a été fait et confirmer, j'attendais qu'elle soit expédié. Par contre, aujourd'hui (29 novembre 2019), ça dit que ma commande à été annulée, pourtant, je n'ai pas annulé ma commande. Quelle est la raison?

Bonjour donc quand je viens pour écouter ma boîte vocale et bien il me demande un mot de passe, mais je n'est jamais fait la connaissance ou créer un mot de passe pour y entrer. Alors ma question est que dois-je faire pour pouvoir avoir accès à mes messages ou comment créer le mot de passe. Mon téléphone est un moto X (Motorola)

Je souhaite fermer mon compte. Il n'y a bien-sûr aucune façon de le faire au libre-service... Je tente de rejoindre Koodo, aucune option parmi les choix sur la boite vocale et quand je fais le 0, on me dit que c'est présentement fermé! On est mercredi et il est 11h40. Selon l'horaire mentionné, ils sont ouverts. Je ne sais sérieusement pas quoi faire pour annuler mon abonnement.

bonjour  j’aimerais ajouter des donné a mon forfait pour terminer ce mois ci car j’en ai plus

Un galaxy s9 acheter en 2019 ... est il debloque d'origine est ce que jai besoin de le faire debloquer pour aller ailleur ?? Merci a lavance pour les reponse

ces tu possible qun representant de koodo mappel svp

BOnjour j’aimerais savoir si je prends le forfait 33$/mois avec l’accompte de 36$ est-ce que je peux changer de téléphone avant la fin des 24 mois ? Si oui comment ça se passe ? Merci. 

j.ai attendu 15 min avant d.obtenir un agent au service a la clientèle, je ne peux pas payer mes factures avec ma visa par le service internet??? je veux savoir pourquoi? je suis en attente depuis plus de 45 min au téléphone et p...un agent ne sait pas me répondre et me laisse en attente???? je suis vraiment très fâchée et insastisfaite du service a la clientèle !!! je n.en revient pas!!! je n ai pas de réponse pour payer ma facture???

Bonjour. Malgré le fait que j'aie un forfait qui inclus des données cellulaires, il est impossible pour moi d'avoir accès au 3G sur mon iPhone 5C. Même si j'active les données cellulaires dans mes réglages, je n'ai accès seulement qu'au WiFi. Quel pourrait être le problème? Merci!

J’ai un forfait prépayé avec textos illimités pour mon garçon. Je suis incapable de lui envoyer un texto. Une autre personne me répond en me disant que j’essaye de rejoindre la mauvaise personne. Cependant, je reçois bien les textos de mon garçons mais incapable de lui répondre. Comme si, ils étaient 2 à avoir le même numéro de téléphone. 

Bonjour,J'ai acheté un Samsung Galaxy A51 l'an dernier et je me demandais si c'était normal qu'il n'y avait pas le chargeur mural (le bloc qui se branche au mur). J'ai seulement reçu le fil. Savez-vous aussi quels recours sont possibles?Merci!

Javais un rendez vous telephonique avec un agent ce matin et 3 fois jai recus un voicemail, mais je sais que mon cellulaire recois les appels. car le probleme est avec le telephone de ma coinjointe

  incapable d'afficher le clavier pour taper mon mot de passe. J’ai éteint et rallumé l’appareil 3 fois, sans réussir à réactiver le clavier.

Bonjour, comment peut-on savoir qu’est-ce qui à consommé 1Go à une heure donnée? J’ai un forfait de 2Go et d’un coup 1Go ont été consommé deux semaines avant l’échéance. Merci de la réponse.

A

J’ai un iphone et depuis hier je ne reçois plus de message texte sauf d’une seule personne …. Pourtant elle est à un iphone et les autres qui essaie aussi . Par contre tout le monde reçois mes messages texte . Help svp 

Bonjour,depuis environ 1 mois, je ne peux plus utiliser mes données 4G. C'est arrivé d'un coup.Je peux toujours envoyer des messages texte et passer/recevoir des appels.Je suis allé en boutique, ils ont changé ma carte sim mais ça n'a rien changé.J'ai une autre carte sim d'un autre opérateur qui fonctionne parfaitement, j'ai essayé d'échanger les slots mais ça n'a rien donné.Éteindre/rallumer le téléphone n'a rien donné non plus.Réinitialiser les paramètres réseau sont aussi sont effet.Mon cellulaire est un Oneplus 6.Je ne veux pas payer une facture pour des services que je ne peux pas utiliser.

Pas capable de prendre mes données mobiles  

salut,j’ai trois numero dans mon compte. Mes deux enfants ne recoivent pas leur texto sans le wifi… pourquoi et comment le regler? C’est compris dans leur forfait  

Allo ! Je me posais la question parce que j’attends que l’iPhone 12 pro baisse de prix ahahaDonc, logiquement, quand l’iPhone 13 sera disponible en BOUTIQUE (pas juste en ligne), le prix devrait être baissé.Merci !!