J’ai acheté un IphoneXr revalorisé chez Kodoo et chaque fois que je reçois un appel ou téléphone quelqu’un cette personne ne m’entend pas bien…? Comme si j’étais à des kilomètres du téléphone.. J’ai aussi remarqué que le signal du téléphone est toujours faible. Quelqu’un peut m’aider?
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Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone et voyez si cela vous aide ?. Généralement, vous pouvez essayer de mettre la carte SIM dans un autre téléphone et voir si le problème venait du téléphone ou du réseau. S'il s'agissait d'un problème de réseau, vous ne pouvez rien faire. Si c'était le téléphone, essayez de suivre leur processus pour le réparer ici https://www.koodomobile.com/fr/help/certified-pre-owned-phones
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