J'ai vue que j'ai deux compte a mon nom chez vous mes ses impossible j'aimerais avoir une réponse le plus vite possible
vol didentite
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+4Si vous pensez être victime d'une fraude, contactez votre police locale et signalez-la. Si vous souhaitez contacter Koodo, essayez de planifier un rappel de leur part sur www.koodo.com/chat
Un employé chez Koodo à volé mon identité et s'est payé un iphone 11 a mes frais, j'ai fait une plainte, un de vos employés s'est entendu avec moi pour que je ne paie que mon forfait et ma balance, à l'époque car depuis ce temps, ma balance est fini de payer et vous me faites payer celle du iPhone 11 plus des frais de retard. Vous m'avez déconnecté à mon anniversaire, en période de confinement dû au COVID. Mon LGQ7 que j'ai présentement doit avoir un peu plus de 4 ans. Ma balance est fini de payer depuis belle lurette. Par la présente je demande une reconnexion de mon # et une compensation monétaire ou un nouveau cellulaire sans frais, SINON J'ENGAGE UNE PROCÉDURE CONTRE VOTRE ENTREPRISE POUR VOL D'IDENTITÉ ET FRAUDE. Je ne me gênerai pas pour trainer KOODO dans la boue s'il le faut.
Bien a vous,
Jean M Manseau
Opérateur en Informatique pour la CSSFL
Vice président pour la Télévision Communautaire des Basques et du Haut-Pays (TCBH)
+4Jean M a écrit:
Un employé chez Koodo à volé mon identité et s'est payé un iphone 11 a mes frais, j'ai fait une plainte, un de vos employés s'est entendu avec moi pour que je ne paie que mon forfait et ma balance, à l'époque car depuis ce temps, ma balance est fini de payer et vous me faites payer celle du iPhone 11 plus des frais de retard. Vous m'avez déconnecté à mon anniversaire, en période de confinement dû au COVID. Mon LGQ7 que j'ai présentement doit avoir un peu plus de 4 ans. Ma balance est fini de payer depuis belle lurette. Par la présente je demande une reconnexion de mon # et une compensation monétaire ou un nouveau cellulaire sans frais, SINON J'ENGAGE UNE PROCÉDURE CONTRE VOTRE ENTREPRISE POUR VOL D'IDENTITÉ ET FRAUDE. Je ne me gênerai pas pour trainer KOODO dans la boue s'il le faut.
Bien a vous,
Jean M Manseau
Opérateur en Informatique pour la CSSFL
Vice président pour la Télévision Communautaire des Basques et du Haut-Pays (TCBH)
Je vous suggère de contacter votre police locale et de faire un rapport. Personne ne pouvait rien voler à quelqu'un.
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