Service
Récent
Bonjour j'ai un Samsung Galaxy s10+ et je n'arrive pas a 'activer les appels wifi. Il semble qui'il faut que le téléphone provienne de Koodo. Est-ce que quelqu'un peut confirmer?
Il n'y a pas longtemps, je me suis procuré un nouveau téléphone Malheureusement, il ne me convient pas et je désire le changer. Évidemment, le solde de la balance est élevé Est-il possible de changer mon téléphone sans avoir à régler la balance d'un coup? Puis-je transférer les paiements mensuels de balance sur mon nouveau téléphone? Merci.
Comment changer la langue de correspondance des courriels que l'on reçoit de Koodo?
Mais quel genre de compagnie fait attendre ses clients plus d'une heure pour parler à un représentant et toujours aucune réponse ?
Bonjour, Nous sommes en train de lancer une plate-forme, Hubnt, dont la mission est d’améliorer l'expérience d’installation et d’intégration des nouveaux arrivants en offrant une vaste gamme de services centralisés. Cette plateforme sous forme de réseau social vise à encourager la communication, l’initiative et l’entraide des étudiants. Or, l'une des premières étapes lors de l'installation au Canada d'un nouvel arrivant est le choix d'une compagnie téléphonique. Nous croyons que Koodo pourrait bénificier de notre effort marketing pour aquérir de nouveaux utilisateurs en affichant ces services de téléphonie et d'internet sur notre plate-forme. - Nous avons présentement une base d'utilisateurs de 2000 personnes - Nous lançons la première version de la plate-forme mi-avril - Nous avons présentement 5 autres compagnies téléphoniques Puis-je être référer à une personne ressources ?
Bonjour Je recois des messages textes avec photos et je ne peux pas les telecharger. Comment je dois faire
J'ai un iPhone SE qui est avec Koodoo et je souhaite le débloquer. J'ai appelé à une succursale, on m'a transféré au service client. Le service client était saturé d'appels, 2 fois de suite. J'ai cherché sur le web, la page web pour déverouiller ne fonctionne plus. Que faire? Merci.
Bonjour, j'ai enlever ma carde SIM et en la remettant dans mon téléphone j'ai fait erreur de mon code et mon me demande maintenant un code PUK. Comment puis-je l'obtenir ? Merci
Quel est mon numéro de compte
J’ai acheté un téléphone maison avec 15 jours essaie. J’avais un numéro temporaire . Finalement la téléphonie ne fonctionne pas bien. J’ai retourné l’appreil au magazin depuis plus de 7 jours et le numéro temporaire est encore actif.Es-ce normal car je ne veux pas être facturé pour le prochain mois et le numéro désactivé?
Jaimerais ajouter une ligne avec un téléphone résine certifié a bas prix , sauf c'est achat en ligne seulement et sa prend une carte de crédit ce que je n'ai pas .. quel est lalternative
Bonjour mon conjoint est décédé et je doit fermer son compte avec vous,comment faire? Notre compte est relié ensemble.
comment changer de forfait en ligne et mon cell cest un LG android payer par carte prepayer
je veux le faire débloquer pour un branchement chez un autre fournisseur
Puis je commander un etuis pour un achat de telephone en ligne
Si j'annule mon abonnement (contrat), est ce que je dois payer les frais de ma balance d'un seul coup ?
Les gens qui m'appellent entendent 2 sonneries avant que mon iPhone ne sonne, alors quand je réponds après deux sonneries, mon appelant en est à sa quatrième: soit la boîte vocale declenche, soit mon appelant raccroche... Est-il possible d'allonger le nombre de sonneries ou mieux, d'arrimer ce que l'appelant entend avec ce que mon iPhone émet?
Bonjour, J'aimerais avoir les détails d'utilisation de textos et appels pour la date du 18 octobre 2018, comment puis-je faire svp? Merci
Bonjour, Je suis a l'etranger et souhaite mettre une sim étrangère dans mon S8 acheté via bestbuy avec Koodo. Merci pour votre aide, car je suis actuellement bloqué à l'etranger. Merci encore
Je vien pour créer mon compte sur koodo et il dise que mon email n’est pas le bon pourtant quand je fais oublier que j’ai oublié mon email il me dise que c’est le bon et en même temps je voudrai changer de email de mon compte un employé peux m’aider svp ?
j'ai retourné une commande de téléphone en ligne le 10 janvier 2019combien de temps pour avoir le renversement de ma balance?
Je désire laisser mon fournisseur de service mobile actuel pour aller avec Koodo. Si je commande mon nouveau téléphone et mon forfait via le Web (question d'éviter de payer les frais de 35 $ en boutique), pourrais-je conserver mon numéro de téléphone actuel?
J'essaie de m'inscrire au libre-service, mais je ne trouve pas mon numéro de compte, car 1- je n'ai pas reçu de facture 2- le lien que l'on m'a envoyé par courriel ne fonctionne pas J'aimerais bien pouvoir payer ma facture!! Merci à l'avance pour l'aide
Bonjour, J'ai reçu un message sur ma boîte vocale et impossible de l'écouter. Il y a seulement un message " Numéro de messagerie vocale inconnue" et je dois rentrer un nip. J'ai essayé mon numéro de téléphone rien n'y fait. Merci.
cet une nouvelle activation ,et losrque jessai dapprovisionner mon compte en ligne je recois le message "votre compte est en attente " aussi ,, " il semble que votre adresse soit associe a un autre numero " jai peut etre par erreur annule une tentative deux semaine auparavant sans le savoir !! .... Thx,,
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Pas encore de compte d'utilisateur? Créer un compte
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.