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retour/renversement de ma balance


j'ai retourné une commande de téléphone en ligne le 10 janvier 2019combien de temps pour avoir le renversement de ma balance?
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Meilleure réponse par Tayeb Koodo 22 janvier 2019, 21:41

Bonjour Toutie125,



L'ajustement s'effectuera une fois que l'inventaire aura confirmé le retour de l'appareil à la boutique en ligne. Cette dernière s'occupera par la suite d'appliquer les ajustements nécessaires. Voici le lien : https://www.koodomobile.com/fr/webstore-policies pour de plus amples informations sur les retours.



N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
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2 commentaires

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Toute dépend de combien de travail ils ont à faire... Je ne pourrais te dire, mais d'ici la fin janvier ca devrait être fait.
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Bonjour Toutie125,

L'ajustement s'effectuera une fois que l'inventaire aura confirmé le retour de l'appareil à la boutique en ligne. Cette dernière s'occupera par la suite d'appliquer les ajustements nécessaires. Voici le lien : https://www.koodomobile.com/fr/webstore-policies pour de plus amples informations sur les retours.

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