Skip to main content
Koodo Communauté
Question

Appels wifi


Mistral49
Bonjour j'ai un Samsung Galaxy s10+ et je n'arrive pas a 'activer les appels wifi. Il semble qui'il faut que le téléphone provienne de Koodo. Est-ce que quelqu'un peut confirmer?
Ce sujet a été fermé aux réponses.

4 commentaires

Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • April 8, 2019
C'est correct en général mais j'entends dire que c'est possible mais je sais pas comment le faire.

Dinh
Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • April 9, 2019
Le Samsung S10 + prend en charge les appels Wi-Fi. Vous pouvez trouver plus d'instructions ici pour activer les appels wifi ici https://www.koodomobile.com/help/fr/appels-wifi

Mistral49
  • Auteur
  • New User
  • April 9, 2019
@Dinh je sais comment faire mais on me dit que mon appareil doit provenir de Koodo mais le miens provient de Samsung alors ça ne fonctionne pas. J'aimerais juste valider que c'est exact?

Dinh
Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • April 9, 2019
C'était correct car le modèle Samsung avait un "code CSC" différent. C'est vrai pour tous les transporteurs en passant. Tous les téléphones Android sont pris en charge si les clients achètent auprès des opérateurs.

Certaines personnes ont suggéré de modifier le code CSC qui fonctionnait pour eux ici à la page 3 (en anglais) https://community.koodomobile.com/android-81490/galaxy-s9-wi-fi-calling-and-volte-7787643/index3.html

Si vous n'avez pas eu de problème avec la remise à zéro. Je vous suggère également d'essayer de réinitialiser le téléphone à ses paramètres d'usine par défaut avec la carte SIM Koodo dans le téléphone. Cela pourrait aider aussi (mais je ne suis pas garanti).