iPhone

Quand j'atteint ma limite de data, zero surprise ne devrait-il pas bloquer l'usage de data pour avoir zero surprise? on m'averti a 50% puis a 90%, mais apres, a 50% de la premiere tranche de 100mg d'ajouté! NON, je ne veut pas d'ajout!!! Oui je depasse en arrivant a 90, c'est pour ca que je veux ne pas avoir le choix.

Bonjour, ma mère veux changer son téléphone. Elle est déja avce Koodo, donc je veux lui commander une iPhone avec une petite balance et conserver son forfait. Ma question étant, va-t-elle recevoir une nouvelle carte SIM ou conserver celle qu'elle possède déja? Durant le temps de livraison, va-t-elle pouvoir continuer d'utiliser son téléphone actuel jusqu'à réception du nouveau ou dès que la commande est passée, son téléphone actuel ne sera plus en fonction? Merci

Qu’est ce qui peut gruger mon internet à mon insu? J’ai atteint la limite et pense ne pas m’en être servi à ce point.

bonjour jaimerais savoir jai un iphone 6s mais a force de lechaper a terre lecrant fonction a moitier et sa creer un bogue kans je suis sur google jai la protection du telephone esceque je peut aller au magasin ou que je les acheter et le faire reparer ou je peut en ravoir un autre pareil

Ca me dit que la carte SIM de mon appareil actuel n'est pas reconnu dans le nouveau??? Il est pourtant débloqué... Les instructions pour un simple changement d’appareil sont absent...

Bonjour , je suis nouvelle avec Koodo , j e possede un iphone SX max , forfait tout illimite sans internet , je veux desactiver les donnes et la LTE , alors pour les données j 'ai reussi a le faire ,mais pour LTE je ne pouvais pas , je suis allee sur option activer LTE elle est deja sur non quand je clique pour plus de details le non est coche en bleu et dessous voix uniquement , quelcun peut 'il m expliquer si ceci veut dire que la LTE est deja desactivéé ? ou COMMENT PROCEDER ,? Merci d'avance .

Est-ce que l'iPhone 4 peut toujours être utilisé (fonctions de base de cellulaire) sur les réseaux actuels de Koodo ?

Bonjour j'ai presentement un forfais avec koodo avec samsung et je passerai au iphone 7 je voudrais savoir sa me couterai combien de plus sur mon forfais koodo!!!

Je suis présentement en Espagne et mon téléphone ne se connecte pas au réseau. Normalement avec mon vieux iphone 4 et Telus, aussitot que j’arrivais dans un autre pays, la connexion au réseau s’établissait automatiquement. Maintenant avec mon iphone 7 et Koodo, je n’y arrive pas. J’ai bien sur enlever le mode avion. Je vois les réseaux disponibles mais lorsque j’en choisi un, la recherche s’effectue mais j’obtiens invariablement Réseau non disponible, peu importe le réseau choisi. Le mode de connexion automatique donne le même résultat. Je veux simplement être capable de passer un appel ou envoyer un texto si jamais j’en ai besoin, je n’ai même pas besoin des données. Je dois avoir un probleme de configuration, mais j’ai beau regarder les paramètres, je ne vois pas ce que je devrais modifier.

Suite à la mise à jour IOS 12.1.2 rendu disponible pendant les fêtes, tout allait très bien avec mon iPhone 5S et mon service chez Koodo. Cependant, depuis hier, plus aucun signal data et aucun signal de téléphonie. Le téléphone est constamment en recherche de réseau et au bout de 4-5 minutes de recherche un message d'erreur apparait me disant que le téléphone ne peut pas recevoir d'appels ou avoir des données cellulaire avant d'être mis à jour. Mais IOS 12.1.2 est bien la dernière version du système ! Et il y a un petit icône en forme de triangle avec un point d'exclamation à l'intérieur. J'ai redémarré nombre de fois, changé la carte Sim avec un autre téléphone (tout est beau ma carte fonctionne sur l'autre téléphone. Mais peut-importe la carte que j'insère dans le mien, toujours le même message d'erreur). J'ai réinitialisé les données, rebooté...idem. Bon, j'ai passé tout l'avant-midi sur le dossier en scrutant internet et il semble que je ne suis pas tout seul. En fait c'est

Bonjour, j'ai reçu un message vocal sur ma boîte vocal et je suis incapable d’appeler, un message s'affiche : Échec de l'appel. Je viens de changer mon iPhone. Est-ce que quelqu'un peut m'aider? Mon code régionale est le 418.

Bonjours, Je voulais savoir comment vous fonctionnez concernant la consommation d'internet sans le wi-fi évidament ? 3Go = ? 2Go = ? 1Go = 1hr ? 500Mo = ? 250Mo = ? Merci de votre aide Bonne journée

J'ai acheté nouveau téléphone en ligne Koodo. Devrais-je déverrouiller mon téléphone? ou il a déjà déverrouillé avant d'arriver chez moi? De plus, quand il déverrouille mon téléphone, il va déverrouiller < Country lock > et < Carrier lock > ?

Bonjour tout le monde ....je veux savoir le iphone 7 et le iphone 8 ...c'est tu des bon cellulaire y vont tu bien et la mémoire comment de plus que un cellulaire Motorola ....aussi quand y fait des mise a jour après est ce que le cellulaire bugg et prend du temps a faire des recherches dans que sa soie l'en

Bonjour tout le monde J'aimerai savoir si le iphone X MAX offert par Koodo donne la possibilité d'utiliser 2 cartes sim comme les versions européenes et asiatiques. Merci

Je veux déverrouiller mon iPhone SE que j’avais chez Koodo

Bonjour, j'ai l'intention d'échanger mon iPhone X 64 gb en magasin pour m'acheter un nouveau iPhone xs max 256 go en magasin. Si c'est possible, est-ce qu'on peut en magasin la précommander en ligne et avoir une réduction avec l'estimation finale de Koodo envers l'iphone X car la balance du téléphone est réglé en totalité depuis quelque jours. je l'ai iPhone x depuis 5 mois environ ?

Bonjour jai un IPhone 5 se. Le nouveau d'il y a deux ans environ. On me dit encore que je peux faire la nouvelle mise à jour sans aucun problème. Vrai ou pas??? Jai arrêté a 10.3.3 pour ne pas avoir de problème de bogue de batterie etc. Je ne voudrais pas être obligé de m'en racheter un plus nouveau. Qu'en est-il maintenant de ces fichu mise à jour qu'on a peur de faire? Est encore dangereux? Merci

re activation

quel est le numéro pour accéder à sa messagerie et je n'ai pas réussi sur mon iPhone SE de mettre en place ma messagerie. Merci de votre aide&nbsp;

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Est-ce normal que j'ai reçu un Iphone 8 défectueux qui n'a marché que 24 heures et que je sois incapable de parler à quelqu'un qui parle français ou que quelqu'un réponde à mon e-mail pour que je puisse retourner ce Iphone et en recevoir un nouveau! En fait avec le mauvais service que je reçois depuis lundi j'ai envie de changer de compagnie de téléphone. Je me suis même rendu dans une boutique pour qu'au final je parle avec un représentant Koodo au téléphone et celui-ci se foutait pas mal de mon problème... Pas possible de remplacer le téléphone alors que j'étais sur la route pendant des vacances....... Compensation SVP!!!!!!!!!!!!!!!