Bonjour, ma mère veux changer son téléphone. Elle est déja avce Koodo, donc je veux lui commander une iPhone avec une petite balance et conserver son forfait. Ma question étant, va-t-elle recevoir une nouvelle carte SIM ou conserver celle qu'elle possède déja? Durant le temps de livraison, va-t-elle pouvoir continuer d'utiliser son téléphone actuel jusqu'à réception du nouveau ou dès que la commande est passée, son téléphone actuel ne sera plus en fonction? Merci
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Bonjour,
Le nouveau téléphone arrive avec une nouvelle carte SIM. Cependant, cette carte SIM n'est pas activée. Vous pouvez continuer à utiliser l'ancienne carte SIM et l'installer dans le nouveau téléphone.
Si vous souhaitez changer de carte SIM ultérieurement, vous pouvez le faire en suivant cette instruction: https://www.koodomobile.com/help/fr/soutien-carte-sim
Le nouveau téléphone arrive avec une nouvelle carte SIM. Cependant, cette carte SIM n'est pas activée. Vous pouvez continuer à utiliser l'ancienne carte SIM et l'installer dans le nouveau téléphone.
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