Horrible service à la clientèle Je savais pas trop où partager mon expérience d'aujourd'hui avec Koodo et j'ai décidé de le faire ici. Alors voilà, aujourd'hui je décide finalement "d'upgrader" mon appareil avec Koodo, du iPhone 4 au iPhone 5s BLANC. Je me rend donc au comptoir Koodo de Place Rosemère où la représentante m'a offert un service à la clientèle HORR-IBLE. Sincèrement, depuis les débuts de ma vie de consommateur, je crois qu'on ne m'a jamais autant offert un service de bouette qu'à ce magasin. La vendeuse, en plus de m'avoir accueilli avec une attitude arogante (je suis conseiller en ressources humaines pour une grande entreprise de retail - je sait reconnaître un staff qui représente les valeurs d'une compagnie) m'a obstiné (j'insiste sur le terme obstiné) à me vendre le Apple Care pendant cinq bonnes minutes. Tout y a passé; menaces que mon appareil ne durerait pas plus d'un jour, que j'allais perdre mon argent, que je faisais une gaffe: j'ai réellement cru qu'elle allait se mettre par terre et
