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Koodo Communauté
J'ai changé de forfait pour avoir 300 MO de données et ça ne fonctionne pas. Comment faire pour l'activer? J'ai appelé au soutien technique, mais la ligne coupe toujours.
Bonjour Camille, Veuillez vous assurer que les données sont activées sur votre iPhone et qu'il n'y a pas de blocage de données sur votre compte. Pour activer les données sur votre iPhone : 1) Appuyez sur « Réglages » 2) Appuyez sur « Réseau cellulaire » et activez les Données cellulaires. Pour le possible blocage de données sur votre compte, il suffit de vérifier vos à-côtés sur votre Libre-service et si vous voyez « Blocage de données », veuillez le retirer. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.