J'ai changé de forfait pour avoir 300 MO de données et ça ne fonctionne pas. Comment faire pour l'activer? J'ai appelé au soutien technique, mais la ligne coupe toujours.
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Bonjour Camille, Veuillez vous assurer que les données sont activées sur votre iPhone et qu'il n'y a pas de blocage de données sur votre compte. Pour activer les données sur votre iPhone : 1) Appuyez sur « Réglages » 2) Appuyez sur « Réseau cellulaire » et activez les Données cellulaires. Pour le possible blocage de données sur votre compte, il suffit de vérifier vos à-côtés sur votre Libre-service et si vous voyez « Blocage de données », veuillez le retirer. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.
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