iPhone

Koodo a changé les forfaits itinérances 3 jours ou 30 jours aux USA cette année. Ce qui était offert avant était beaucoup mieux, pourquoi charger + et donner - ??? Toujours la même chose

je veux changer mon galaxie ace 2x mais hésite pour un galaxie S4 et le iphone 5s quelle que je devrais prendre ?

meme si ma balance n es pas a zero

Bonjour, J'ai acheté dimanche à la boutique Koodo du Carrefour de l'Estrie à Sherbrooke une carte Micro SIM pour l'Iphone 4 de ma fille, et quand nous allons sur le site https://activerleprepaye.koodomobile.com/?stepid=32cbadd3-1264-4b2d-9327-d1a61991b05e&sessionid=69966b33-c298-e311-9118-e839350044db, le numéro de la carte Micro SIM n'est pas reconnue. J'ai bien rentré le numéro à 19 chiffres, et me suis assurée qu'il était juste. Ai aussi entré le numéro IEMI mais le numéro de carte SIM reste inconnu. Nous avons essayé à plusieurs reprises depuis dimanche, sans succés. Dois-je retourner au magasin (Koodo du Carrefour de l'Estrie à Sherbrooke) pour qu'ils regardent au probléme? J'aimerais pouvoir solutionner ce probléme sans y retourner. Merci, Sylvie

Bonjour, j'ai mon cellulaire (samsung galaxy ace 2x) avec vous depuis un peu plus de un an. Je n'ai jamais eu aucun problème mais j'aimerais le changer et prendre un iphone 4s avec votre compagnie. J'aimerais savoir les étapes que je dois suivre afin de pouvoir faire ce changement de cellulaire et le coût qui s'y rattache. Merci à l'avance.

Bonjour, J'ai acheté une carte Micro SIM pour l'Iphone de ma fille, et quand nous allons sur le site, elle n'est pas reconnue. J'ai bien rentré le numéro à 19 chiffres, et me suis assurée qu'il était juste. Ai aussi entré le numéro IEMI mais le numéro de carte SIM reste inconnu. Dois-je retourner au magasin (Koodo du Carrefour de l'Estrie à Sherbrooke) pour qu'ils regardent au probléme? J'aimerais pouvoir solutionner ce probléme sans y retourner. Merci, Sylvie

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Bonjour, j'ai acheté un Iphone 4S à Montréal chez Koodo, et je l'ai payé d'un coup en prépayé; Je réside maintenant en France, et j'aimerai pouvoir le débloquer mais mon numéro de téléphone est déclaré comme "plus valide" et j'aimerai savoir comment faire pour le débloquer dès lors! Merci

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J'ai acheté il y a deux mois un iPhone 4. Cependant, les iPhone 4S sont présentement du même prix que quand j'ai acheté le iPhone 4. Est-ce que je pourrais échanger mon iPhone 4 contre le 4S étant donné qu'ils sont de prix égal? merci de me répondre !

Si j'ai acheté mon iphone 5c à 300$ avec la moyenne balance il n'y a meme pas un mois et que maintenant il y a un rabais sur la balance est-ce que j'ai le droit à un remboursement ?

Si je change de province mais je reste au Canada dois je changer mon numéro téléphone etc? Ou je peux gardé le tout?

Bonjour, Je suis présentement à contrat avec un Iphone 4 depuis maintenant bientôt 2 ans. Lorsque j'ai signé ce contrat c'était à la sortie du Iphone 4, alors oui j'ai bel et bien un contrat, contrairement à ce que j'ai pu m'astiner avec un employé de chez Koodo dernièrement. Je voulais tout simplement savoir combien cela m'en coûterait pour changer mon téléphone pour un modèle plus récent, parce que je voudrais bien rester chez Koodo, car depuis maintenant 5 ans que je suis abonnée et j'ai selon moi du bon service. Merci d'avance !

J'ai un Iphone 4 depuis maintenant deux mois, il a toujours bien fonctionné mais depuis samedi soir, la barre d'information de mon téléphone affiche : recherche...réseau indisponible. Je ne peux plus envoyer ou recevoir de message texte et pareille pour les appels téléphoniques. J'ai été voir sur le site d'Apple store pour voir ce qu'il proposait afin de régler mon problème mais après avoir effectué toutes les étapes ( redémarrer mon iphone, retirer la carte sim et la remettre en place, activer le mode avion et le désactiver, réinitialiser mon iphone, réinitialiser les paramètres réseau, désactiver la 3G, remettre la 3G, etc..) le problème n'est toujours pas réglé. Mon iphone est neuf! Je ne l'ai jamais échappé où quoi que ce soit, je n'ai pas toucher aux paramètres non-plus. Peut-on m'expliquer pourquoi les connexion au réseau ne fonctionnent plus du jour au lendemain? J'ai appeler au soutien technique de koodo mais je n'ai pas eu l'aide désirée. Que dois-je faire?

Bonjour! Je fais appel à vous pour un ou deux renseignements. Je veux m'assurer d'avoir bien compris... Je possède actuellement un téléphone Android (HTC One V) avec une balance négative de 105,90, avec un forfait à 30$ par mois. Je souhaite changer mon téléphone pour le Iphone 4s, qui est à 0$ avec la balance (moyenne ou grande, je ne suis plus trop sûre.) Donc, si je comprend bien, pour ce faire, je me présente en magasin pour régler ma balance de 105.90? Mon numéro de téléphone, mon compte et mon forfait seront transférés à l'Iphone? Éclairez-moi! Merci beaucoup et bonne journée! Stéphany

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Bonjour,j'ai prit un iphone 4 il y a 1 ans et mon forfait me coûte 30$ par mois il me reste 100$ a payer pour pouvoir me prendre un autre cell je voudrais savoir si je payes ce 100$ est ce que je vais pouvoir me prendre un nexus 5 avec la moyenne balance si oui combien sa va me coûter par mois et le cell merci !!!

Bonjour ! J'ai une question, quand j'ai acheté mon Iphone 4 j'ai demandé de bloquer mon internet, donc je peux juste y aller avec un wifi. Je voudrais l'activer! Je suis allée sur mon compte koodo et je l'ai débloquer mais ça ne marche pas ? est-ce qu'il me faut un forfait ou quelque chose comme ça pour pouvoir l'utiliser ? Merci de me repondre !!

Bonjour j'aimerais savoir pourquoi je n'ai pas accès au réseau pour utiliser mon téléphone ,mon forfait a été acheté cet avant-midi et je n'ai pas réussi à faire un appel à date . j'avais déjà mon téléphone IPhone 4

Mon contrat se termine dans 1 mois chez BEll et je dois changer mon iphone pour un 5s. Voici mon forfaits actuel: Promo Mes Dix 60 6 Go 36M 200 minutes locales en tout temps Minutes illimitées les soirs (de 18 h à 7 h) et les week-ends (du vendredi 18 h au lundi 7 h) Mes dix national - Parlez et textez Messages textuelle - messages illimités Images et vidéos illimités Tarif interurbain de base Courriel & Internet 6Go Promo Télé mobile - Valeur 5$ Conférence téléphonique et Appel en attente Quel est votre tarif pour un forfait similaire avec un iphone 5s?

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Bonjour, J'ai un arret temporaire sur mon telephone, mais mon cell se connecte quand meme sur le reseau at&t (usa) et je peux appeler si je veux, je recois les messsages textes... vais-je etre facturée?

Est-ce que cela coute autant d'argent un iphone 16gb chez apple que celui chez koodo, qui coute 575$ avec un contrat de 2 ans 35$ par mois?