Bonjour Joanie, Même si les prix sont aujourd'hui les mêmes, nous ne pouvons pas reprendre votre iPhone 4 et l'échanger contre un iPhone 4S. Dans les 15 jours suivant la date de votre achat, nous proposons une garantie de satisfaction. Vous pouvez échanger votre téléphone ou obtenir un remboursement si vous n’êtes pas complètement satisfaite. Le téléphone doit être retourné dans un état quasiment neuf avec tous les accessoires inclus et une preuve d’achat. Après cette période, nous ne procédons pas à des échanges pour modèle différent ou des remboursements, mais nous offrons un service de réparation allant jusqu'à 1 an à partir de la date d'achat. Merci ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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