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Je dois réactiver le transfert vers appel wifi à tous les jours. C'est peu pratique quand je suis hors réseau car il faut être connecté pour pouvoir l'activer

Mon téléphone s’est fermé subitement. J’avais assez de charge dans ma batterie mais je l’ai tout de même branché. Mais, depuis, je ne réussis plus à l’ouvrir. Quelles sont mes solutions 

Bonsoir, je viens tout récemment d’obtenir un Samsung A51 et j’ai tout simplement pris la carte sim dans mon vieux LG X Power 2 et je l’ai inséré dans le nouveau téléphone.Tout se passait comme prévu, du moins, je croyais. Pour une raison inconnue, mon vieux téléphone reçoit toujours les textos d’une personne seulement. Pourtant, celui-ci ne possède pas de carte sim, et ne le fait pas avec aucun autre contact. Je peux envoyer des textos a cette personne (celle que je ne reçois pas) par le nouveau téléphone, mais je ne reçois toujours rien.(Pour préciser, le téléphone a été acheté ailleurs (Amazon), la carte sim est celle de mon ancien téléphone qui lui a été acheté chez koodo et j’ai un forfait illimité textos et appels)J’ai essayé un redémarrage, j’ai essayé une vidange de cache, j’ai essayé un arrêt forcé, j’ai essayé de fermer et essentiellement de mettre le vieil appareil en mode avion sans succès, j’ai essayé une réinstallation de la carte sim, j’ai vérifié de font en comble mes p

Comment faire pour transférer les photos de mon téléphone Motorola LG4 sur mon ordinateur?

La météo a disparue de l'écran d'accueil de mon Samsung S10+ et je voudrais savoir comment la restaurer? Merci

lorsque j'essaie d'appeler à des numéro 1-800/877/866 et le même genre de numéro j'ai un bip sonore comme si les numéros n'existaient pas,   donc incapable de rejoindre les numéro sans frais ou même les numéro gouvernementaux.  

Quand est-ce qu’on pourra acheter le Pixel 4a sur Koodo? Le lancement est prévu pour le 10 septembre sur Google mais aucune nouvelle sur Koodo.J’aimerais changer d’appareil cellulaire mais si Koodo l’offre beaucoup plus tard que Google… je commenderai sur Google.  

Bonjour, J'ai changé mon téléphone en Novembre pour un LG G8 QTHINK dual screen que ma fille a brisé, le case et le téléphone😭🤦🏼 j'aimerais faire une réclamation en ligne  le faire remplacer puisque j'ai la garantie koodo pour bris physique. Je suis incapable de faire la réclamation en ligne puisque le G8 dual screen n'est à null part.. Quelqu'un sait s'il y a quelque chose à faire ou je dois absolument aller en boutique ? J'essayais d'éviter d'aller dans un centre d'achat.Merci !

Bonjour, J’ai un Samsung S5 Neo, je veux me procurer le Samsung S10. Est-ce que Koodo me remets un montant d’argent pour le S5? Merci

Bonjour !J'ai échappé mon téléphone aujourd'hui et la vitre est craquée. Considérant qu'il me reste 255$ de balance et que le faire réparer pourrait me coûter 200$, quelle est selon vous la meilleure solution pour moi ? Mon téléphone fonctionne encore mais je lai depuis même pas 6 mois.. cest plate d'avoir un écran brisé pendant 1 ans et demi.. Merci!   

J'ai un vieu Nexus 5. Je veux changer d'appareil. Sur mon vieil appareil, j'ai 2 utilisateurs. Je n'arrive pas trouver si les appareils 5g moderne (lg velvet, samsung S, Motorola edge, etc) ont encore cette fonctionnalité. Est-ce que quelqu'un avec ces appareils peut me dire si cette fonctionnalité existe toujours?Merci

Est-ce normal que mon cellulaire perde sa charge aussi vite? Je dois le faire charger sur l’heure du diner au travail car sinon je ne termine pas ma journée.  Il est tout le temps sur le mode économie d’énergie, c’est tannant car à la base, je l’ai pris pour les belles photos qui prends mais je ne peux pas utiliser les modes phots quand il est en économie d’énergie.   Il est 10h45 et je l’ai enlevé de la charge à 9h30. J’ai été 20 minutes sur les réseaux sociaux et il est à 74%.  Quels trucs pour que ma pile dure considérant que pour le travail, je dois prendre des photos/ instagram et je dois l’utiliser pour recevoir des appels et messaes textes avec leur application ?  Merci! 

J'ai échappé mon téléphone cellulaire dans l'eau (il n'est vraiment pas rester longtemps) et il a recommencé à fonctionner. Par contre, il n'arrête pas d'éteindre. Est-ce qu'il y aurait quelque chose à faire (changer la batterie ou autre)??

Bonjour, je n'ai plus de service. J'ai un nouveau téléphone, ma facture est payée, mais je ne peux ni envoyer de messages, ni d'appels, et pas de connexion avec mes données.

J'ai un forfait Koodo avec téléphone qui sera terminé de payer (le téléphone) le 01 Septembre. Je dois changer de cellulaire car il est très très briser et en mauvaise état. Donc ce que j'aimerais savoir est: Puis-je garder le même forfait que je possède en ce moment et obtenir un nouveau téléphone que je payerais à tout les mois comme j'ai fait jusqu'a ce jours avec le cellulaire que je possède en ce moment. Ou bien si je décide de me procurer un nouveau cellulaire dois-je le payer en entier?

Bonjour,Il semble que la résolution des photos envoyées ou reçues par texto est grandement réduite. Il y aurait-il une manière de régler ce problème?Merci

bonjour, lorsque je veux activer mes appel wifi, mon numéro de téléphone ne fonctionne pas  

Quand je regarde mon cycle de facturation actuel, il est inscrit du 28 juin 2015 - 27 juillet 2015, 5 jours avet la fin du cycle. BIZARRE, car j'ai acheté et activé mon compte aujourd'hui. Merci de me répondre

Comment obtenir un code PUK pour deverrouiller ma carte SIM?Je l’ai verrouillé par accident en voulant mettre un code sur mon cell

Bonjour,  Depuis quelques semaines, j'ai des problèmes lors de certains appels. En fait, lorsque quelqu'un m'appelle et que je réponds, je n'entends rien. Si moi j'appelle, aussitôt que la personne répond, la ligne coupe comme si la personne me raccrochait. Cette situation se produit de manière intermittente. J'ai changé la carte sim, sans succès. J'ai aussi entendu le même problème de la part de gens de mon entourage qui sont aussi avec Koodo. Est-ce un problème connu par Koodo? Quel serait la solution? Merci!

Incapable de rejoindre le 911 sur mon Galaxy A70???

bonjour, je ne me souviens plus de mon mot passe!!! Que dois-je faire pour en donner un nouveau. Il est bloqué. Sylvie

J'aimerais commander un Google pixel 4, mais je ne le trouve pas dans les choix de nouveaux téléphones. Dois-je aller commander ailleurs?

Bonjour, Comment savoir si mon téléphone est compatible avec Afficheur+ ? Merci

Je ne reçois pas le code d’activation pour pouvoir recevoir des sms.