Bonsoir, je viens tout récemment d’obtenir un Samsung A51 et j’ai tout simplement pris la carte sim dans mon vieux LG X Power 2 et je l’ai inséré dans le nouveau téléphone.

Tout se passait comme prévu, du moins, je croyais. Pour une raison inconnue, mon vieux téléphone reçoit toujours les textos d’une personne seulement. Pourtant, celui-ci ne possède pas de carte sim, et ne le fait pas avec aucun autre contact. Je peux envoyer des textos a cette personne (celle que je ne reçois pas) par le nouveau téléphone, mais je ne reçois toujours rien.

(Pour préciser, le téléphone a été acheté ailleurs (Amazon), la carte sim est celle de mon ancien téléphone qui lui a été acheté chez koodo et j’ai un forfait illimité textos et appels)

J’ai essayé un redémarrage, j’ai essayé une vidange de cache, j’ai essayé un arrêt forcé, j’ai essayé de fermer et essentiellement de mettre le vieil appareil en mode avion sans succès, j’ai essayé une réinstallation de la carte sim, j’ai vérifié de font en comble mes paramètres de blocage et généraux et aucun problème ici, j’ai même vérifié les points d’accès, tous OK.

A ce point je suis totalement perdu et j’apprécierais grandement de l’aide