Android

Bonjour, j'aimerais savoir ou je peux trouver la date de début de mon contrat!!?? Est-ce que ce ce qu'il y a un renouvellement automatiquement de ce contrat ! merci!

rupture de stock

je voulais félicité Juliana qui travaille au galerie d'anjou pour son service examplaire avec mes question et mon achat de mon nouveaux téléphone !

Depuis environ 3 mois le wifi ne fonctionne pas sur mon galaxie a5, alors je suis toujours sur le lte. J'ai tenté de réinitialiser mon téléphone, j'ai tenté de me déconnecté du routeur et reconnecter mais rien n'a changé. Récemment nous avons acheté un router plus puissant en se disant que nous avions peut-être trop d'appareils qui utilisent le wifi mais rien à changé non plus. A noter que tout les autres appareils de la maison fonctionne très bien sûr le Wi-Fi, le problème est seulement avec mon téléphone. J'aimerais avoir de l'aide svp car je dois payer des surplus pour mes données à chaque mois maintenant

Je cherche a savoir le type d'ecouteur qui vient avec le Samsung S7. Merci!

Je ne reçois aucun texto depuis le 16 décembre. J'arrive à en envoyer et les appels vocaux fonctionnent bien.. Je n'ai fait aucun changement sur mon appareil. J'ai un Samsung Galaxy SM-G386F. Merci

Depuis quelques temps, je reçois parfois des messages vocaux quasi-inaudibles, comme si je manquait de réseau. Est-ce que c'est mon téléphone qui a besoin d'une réparation ou le centre de message qui peine à fonctionner ? Un jour je recevrai un éléphone important et je ne pourrai y faire suite puisque je serai incapable de comprendre le numéro à rappeler.

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Bonjour, j'ai un Nexus 5 chez Koodo depuis 1 an. Et depuis 1 semaine j'ai des problèmes avec ma carte SIM, elle disparaît et revient pour aucune bonne raison. Voici le message exacte qui défile en haut (À gauche de ma batterie) : "Aucune carte SIM - Appels d'urgence uniquement". Je n'ai jamais ouvert mon téléphone, ni échappé durement récemment. Merci de m'aider :)

J'essaie d'enlever la protection de 7$ de mon tél. Koodo, mais le système ne veut pas ...demande de rafraîchir la page. Je l'ai fait à plusieurs reprises et cela ne fonctionne pas. Je ne veux pas avoir de frais non plus si j'utilise l'aide de Koodo . Merci.

Nous sommes présentement au Nicaragua et voulons suspendre notre service pour 3 mois. Je vois que ce n'est plus disponible en ligne alors nous appelons Koodo et recevons comme réponse un temps d'attente entre 30-50 minutes et ce n'est pas vraiment acceptable du Nicaragua. Alors, comment faire pour rejoindre le service à la clientèle plus rapidement? Merci

Très souvent, après 2 ou 3 minutes au téléphone, lorsque j'essaye d'appuyer sur une touche du clavier téléphonique, l'écran devient noir ("Pour poursuivre en français, appuyez sur le 1..."). J'éloigne mon doigt, il s'allume de nouveau. J'approche mon doigt de la touche, et l'écran redevient noir, et ainsi de suite. Ca suit le rythme de mon doigt. En général, je peux arriver à activer la touche après 3 ou 4 essais, mais ça recommence à la touche suivante. J'ai un Samsung Galaxy 4 mini GT-i9195i. J'apprécierais une idée.

Bonjour j'ai suspendu mon service pour une durée de 3 mois, j'avais demandé qu'il soit réactivé le 30 décembre mais il n'est toujours pas réactivé. J'aimerais svp que vous le réactiviez.

Je vous ai contacté par téléphone hier. J'ai eu une réponse positive pour avoir un nouveau téléphone Nexus avec ma garantie prolongée (la batterie ne tient plus). Mais le hic c'est que je n'ai pas pu terminer l'appel, le sondage de satisfaction est parti avant de finir l'appel... J'aimerais savoir ou j'en suis svp!!

je ne peux activer ma carte sim sur mon xperia debloque..on me demande un code de deveouillage du reseau sim..

Bonjour, Je suis nouvelle chez Koodo. J'ai un forfait avec 1 gig de données avec mon samsung galaxy core. Sur mon cell, j'ai accès à Internet. Mais quand je partage ma connexion via le point d'accès, je n'ai pas accès à internet avec mon ipad même si je suis connectée sur mon cell. Merci de m'aider à trouver la solution et bonne journée Nathalie

javais un solde dû et ma ligne a été suspendu. jai payé mon solde mais j'ai toujours pas de service....a l'aide!!!

Je ne sais pas le numéro de compte?

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Bonjour j'ai un samsung galaxy S3:et je n'arrive plus à me connecter au wifi public gratuit. Ça me dit votre connexion n'est pas privée. ..Actualiser. Pourtant j'arrivais à me connecter avant. Merci de m'aider

Rock rossignol

La batterie de notre lg g3 ne tient plus sa charge et prend jusqu'à 10h pour charger, quelles solutions s'offrent à nous? ceci est un probleme intermittent et, comme ca fait 13 mois quon les a, la garantie est expirée, y a-t-il un autre moyen que de passer par l'office de la protection du consommateur pour avoir un dédommagement?

Bonjour je voudrais savoir comment n'abonner chez kodoo. Je vais commander mon cellulaire directement chez Samsung et je ne suis pas encore abonné Kodoo. Je souhaite avoir le forfait a 40$ par mois. Sachant qu'il n'y a pas de détaillant près de chez moi. Suis-je obligé d'aller dans un kiosque ou je peux le faire par internet ou téléphone? Est-ce que je doit avoir mon nouveau cellulaire ne main ou je peux commencer mes démarches en attendant la livraison de mon cellulaire? Merci pour vos réponses 🙂