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Koodo Communauté
Question

Problème texto entrant


Je ne reçois aucun texto depuis le 16 décembre. J'arrive à en envoyer et les appels vocaux fonctionnent bien.. Je n'ai fait aucun changement sur mon appareil. J'ai un Samsung Galaxy SM-G386F. Merci
Ce sujet a été fermé aux réponses.

2 commentaires

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  • New User
  • January 15, 2017
Bonjour Jean-Simon,

Nous nous excusons du délai de réponse. 

Est-ce que le problème vous impacte que pour les messages reçus à partir d'un numéro en particulier ou quel que soit le numéro ? Pourriez-vous essayer de texter votre propre numéro ?

Tenez-nous au courant ! 

BobTheElectrician
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et essayer [b]Effacer les données et [b]Vider le cache

Ensuite, redémarrer l'appareil.[b]