Bonjour, Je suis nouvelle chez Koodo. J'ai un forfait avec 1 gig de données avec mon samsung galaxy core. Sur mon cell, j'ai accès à Internet. Mais quand je partage ma connexion via le point d'accès, je n'ai pas accès à internet avec mon ipad même si je suis connectée sur mon cell. Merci de m'aider à trouver la solution et bonne journée Nathalie
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Bonjour Nathalie,
Est tu certaine que le iPad es bien connecter sur le signal Wi-Fi de ton cellulaire? As tu allumer l'option qui te force d'approuver chaque connection?
Est tu certaine que le iPad es bien connecter sur le signal Wi-Fi de ton cellulaire? As tu allumer l'option qui te force d'approuver chaque connection?
Bonjour Mathieu, Je suis certaine que mon ipad est connecté à mon cellulaire puisque j'ai une adresse ip quand je vérifie sur mon ipad. J'ai aussi essayé sur une tablette Samsung et c'est la même chose. J'obtiens une adresse ip mais je n'ai pas accès à internet. Merci
Bonjour Nathalie! Il est possible que votre APN n'est pas configuré adéquatement. Je vous invite à visiter http://koo.do/1VBsfV9 et vous assurer que vous avez les mêmes informations. Par contre, dans la section Type d'APN, je vais vous demander de mettre: default,mms,agps,supl,fota,hipri,dun
Laissez-nous savoir si ça marche!
Laissez-nous savoir si ça marche!
Bonjour Anna,
Maintenant, ça fonctionne suite aux modifications que vous m'avez recommandées pour le Type d'APN.
Merci beaucoup et bonne journée
Nathalie
Maintenant, ça fonctionne suite aux modifications que vous m'avez recommandées pour le Type d'APN.
Merci beaucoup et bonne journée
Nathalie
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