Téléphones et appareils

Pourquoi le iphone 6 est à 270$ sur le site internet koodo mobile, alors que quand je me connecte, je l'aperçois à 350$ ? Je suis client depuis maintenant 5 ans et je trouve ça très dommage de ne pas avoir de bon prix, alors qu'un nouveau client peut avoir un téléphone pour une différence de presque 100$ ? Oo

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Bonjour,  ayant eu une balance dans le positif et des forfaits alléchants m'ont convaincu de mettre à jour mon téléphone... Je suis donc passé de Iphone 4 à HTC M8. Le problème commence où j'ai revendu mon Iphone et que la personne ne peut pas faire débloquer mon téléphone chez la compagnie concurrente et ni même chez Koodo directement considérant qu'elle n'a pas de compte avec vous... À moins d'aller dans une compagnie spécialisée, qui coûte 100$... y'a pas moyen de régler ce problème légalement et à peu de frais?!  Avoir sû, j'aurais fait débloquer mon IPhone avant d'entâmer le changement de cellulaire...  Ça mérite un changement de politique parce que d'une manière ou d'une autre, les personnes concernées vont devoir payer le frais de 35$ pour le service... Merci.

Quand je reçoit ou fait des appels l'autre personne s'entend parler

Jai appeler le service client mais je me demande si la madame a bien compris que je voulais faire un entente de payment elle ma juste répondu qu'elle a marquer une note comment je peux savoir si c'est fait

Téléfon

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Bonjour, Je demeure à Québec et lorsque nous sommes à la maison et depuis environ 3 jours (c'est drôle mais depuis la dernière mise à jour de notre Android), un Samsung S4, la puissance du signal est très très faible, une ligne ce qui fait en sorte que difficile d'effectuer ou de recevoir un appel car on ne s'entend presque pas et ensuite, la ligne coupe. Nous avons retiré la carte SIM, la batterie, laissé reposé quelques minutes et redémarré. Le mode AVION n'est pas activé, le 4G fonctionne très bien et Internet aussi. Avez-vous une solution ???

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Sa fait que 5 mois que j'ai mon iphone 5c et je l'ai échapper dans l'eau aujourd'hui pour la 2eime fois et il ne fonctionne plus.Je n'ai pas de garantie et il me reste encore beaucoup à payer dessus.Qu'elle serait l'option la moins couteuse pour m'en procurer un autre le plus rapidement possible ?

Sa fait que 5 mois que j'ai mon iphone 5c et je l'ai échapper dans l'eau aujourd'hui pour la 2eime fois et il ne fonctionne plus.Je n'ai pas de garantie et il me reste encore beaucoup à payer dessus.Qu'elle serait l'option la moins couteuse pour m'en procurer un autre le plus rapidement possible ?

Sa fait que 5 mois que j'ai mon iphone 5c et je l'ai échapper dans l'eau aujourd'hui pour la 2eime fois et il ne fonctionne plus.Je n'ai pas de garantie et il me reste encore beaucoup à payer dessus.Qu'elle serait l'option la moins couteuse pour m'en procurer un autre le plus rapidement possible ?

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bonjour, pour commencer dans le fond moi j'ai un forfait de 30$ par mois avec un samsung galaxy core et il me reste une balance de 90$, si je paye cette balance et que j'achète aussi a quelqu'un un iphone 5 et que je veux lembarquer sur mon forfait du moment a 30$ est ce que cest possible si je paye ma balance? merci davance!!

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Bonjour, Je possède un IPHONE 4 . Le problème est que je ne peux plus faire d'appels téléphoniques. Par ailleurs, je peux recevoir des appels, des textos et envoyer des textos. Comment puis-je régler mon téléphone pour pouvoir effectuer des appels téléphoniques.- Merci!

Bonjour, j'ai le iPhone 4 et j'essaie de changer mon forfait pour un autre qui est beaucoup plus bénéfique pour moi et on me dit que c'est impossible alors que je n'ai aucune facture en retard ni et que ma balance est complètement payer . Est-ce que je pourrais savoir pourquoi et comment faire pour le changer ?

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J'aimerai changer mon forfait pour lui a 35$ par mois qui inclus 1go de donnée messages texte et apelle illimiter mais sa ecrit que je doit finir de payer la balance de telephone mais le personnelle de cher koodo mon dit a lachat de mon telephone que je pouvvai changer quand je veux ?

Je voulait savoir si vous fait une enquete de credit?

[b]je suis enormement dessus de votre service pourir comme ou dit cest de la merde

Bonjour, j'ai cherché dans les anciennes conversations et je n'ai pas trouvé une réponse à mon problème. J'ai un Iphone 5S (acheté chez Koodo) et j'ai un forfait de données cellulaires de 1G. Les données ne fonctionnent pas. Les réglages sont pourtant activés. J'ai aussi vérifié que toutes les mises à jour étaient faites via Itunes.  Mon opérateur est indiqué dans les informations générales Koodo 20.1. Que puis-je faire maintenant?

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Bonjour, j'arrive pas à payer ma facture sur le libre service (ça m'affiche une erreur), y a t il qlq1 qui pourra m aider merci!