Téléphones et appareils

Forfait

Bonjour, je suis sur le point de commander un LG G5 et j'aimerais savoir si je vais recevoir une nouvel carte sim avec le téléphone ou bien je devrai prendre celle de mon LG G3 et la changer de téléphone? si je dois garder la même, est-ce possible d'avoir une nouvelle carte sim en magasin?

Comment enlever le fait de devoir faire un code pourrais déverrouiller l'écran d'accuei

Depuis un certain temps, lorsque j'utilise l'appareil photo, le téléphone se ferme complètement sans avis. J'ai effectué un retour aux paramètres d'usine et cela n'a rien changé. Toujours une fermeture intempestive en utilisant l'appareil photo.

Bonjour, j'aimerais échanger mon téléphone pour un LG G5. Il disponible seulement en ligne. Est-il possible d'avoir un crédit de mon ancien téléphone même si l'échange ne se fait pas en personne? Sinon, quand est-ce que le LG G5 sera de nouveau disponible en magasin? Serait-ce possible d'avoir toujours accès à la promotion une fois qu'il sera en magasin? Merci

j'ai présentement un Iphone de chez Koodo, mais avant ça j'avais un Android et je souhaite metgre ma ligne sur mon Iphone. est-ce possible d'avoir une carte sim compatible pour mon Iphone?

Nous avons opté pour le forfait à 15$ pour communiquer avec nos proche à l'étranger, mais il n'y a rien à faire, on ne détecte rien, comme si nous n'avions pas de carte sim... Pouvez vous nous aider

Je viens d'acheter un SamsungS6, je fais la connection Wifi, on me dit que je suis connecté mais quand j'essaie d'aller sur Un site comme Google, on me dit qu'il n'y a pas de connection.

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Je veux savoir si l'on peut changer ou ajouter un mot de passe à notre réseau koodo sp lte?

Bonjour, je me suis abonné il y a 4 ou 5 mois au service Koodo par l'intermédiaire d'un autre abonné, ce qui nous a fait gagné à tout 2 50$. Je n'ai toujours pas vu la couleur de ceux ci. Dans combien de temps suis je sensé les voir apparaitre sur mon compte ?  Merci 

J'ai tout complété pour activer mon nouveau cell ET compléter mon compte chez vous. J'ai même donné ma carte visa mais au moment d'activer le tout une page d'erreur s'est ouverte ET puis plus rien. Que dois je faire j'hésite de tout recommencer car tout était complété et je ne veux pas me faire facturer 2 fois ET avoir 2 compte que faire?

j'ai un lg g4 depuis moins d'une semaine et je ne suis pas satisfais est-ce que je peux lechanger en magasin contre un samsung s6 sans probleme ? (politique de satisfaction de 14 jours) merci !

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Bonjour à tous, Je viens de faire l'acquisition d'un forfait mobile avec un nouvel appareil depuis 10 jours et je m'aperçois ce soir que je suis presqu'à ma limite de 2 gigs. Pourtant, je n'ai pratiquement pas utilisé mes données mobile et je m'assure toujours qu'il soit déconnecté.Qu'est ce qui peut s epasser. Merci

bonjour jai un lg g4 depuis moins du 15 jours de satisfaction et je ne l'aime pas alors est-ce que je peux venir en magasin sans problème l'echanger contre un samsung s6? merci

J'ai un LG G3 et je l'ai échapper au sol et son écran alume cependant elle ne réagi plus au toucher j'aimerais une estimation du coût pour la réparation .

Bell m'offre un IPhone 6s 64 Go a 0$ tandis que moi je suis avec vous depuis Mars je n'ai pas droit de changé mon cell en plus que c'était déjà mon propre CELL IPhone 5 qui m'appartenais déverrouiller de rogers alors j'ai pris un forfait avec vous et on me dis 6 mois pour avoir droit a un nouveau IPhone on ai rendu au mois d'octobre et je ne suis toujours pas admissible j'aime le service chez Koodo aucun problème de réseau mais coté rehaussement je suis vrai abasourdi et bell on fais un vérification de crédit et cela passe je trouve cela inacceptable

J'ai un Samsung 5s neo depuis 1 mois et je me suis rendu compte que je ne peut pas aller sur internet si j'ai pas wifi

Bonjour; J'ai présentement un problème que je vous explique ci-dessous. J'ai l'intention de m'acheter le téléphone Honor 8 de la compagnie Huawei, mais je me demandais s'il est compatible avec votre réseau avant de l'acheter. Ne comprennent pas trop cette histoire de réseau j'ai préféré venir ici. Voilà les réseaux que le téléphone peut utiliser; 4G LTE - 4G LTE-A GSM 850 / 900 / 1800 / 1900 MHz WCDMA 850 / 900 / 1700 / 1900 / 2100 MHz LTE FDD Band 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 7 / 8 / 12 / 17 / 20 UMTS 3G / HSDPA 3.5G / HSUPA 3.5G / HSPA+ 3.5g(4G) / TD-SCDMA 3G / TD-HSDPA 3.5G HSPA 42.2/5.76 Mbps, LTE Cat 6 300/50 Mbps LTE B1(2100) / B3(1800+) / B4(1700/2100 AWS 1) / B7(2600) / B38(TD 2600) / B39(TD 1900+) / B40(TD 2300) / B41(TD 2500) Merci pour vous réponse.

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Aujourd'hui mon cell c'est fermé tout seul et maintenant il y a un message avec pour titre ¨Entering LG Advanced Flash ? ¨ (voir photo) Je trouve cela étrange. J'ai mon cell depuis plusieurs année et jamais je n'ai vu de mise à jour semblable. Je ne sais pas quoi faire !! Merci de m'aider Marjorie

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