Téléphones et appareils

Bonjour, Je suis nouvelle chez Koodo. J'ai un forfait avec 1 gig de données avec mon samsung galaxy core. Sur mon cell, j'ai accès à Internet. Mais quand je partage ma connexion via le point d'accès, je n'ai pas accès à internet avec mon ipad même si je suis connectée sur mon cell. Merci de m'aider à trouver la solution et bonne journée Nathalie

j'avais un contract avec bell et maintenant je suis avec koodo .. j'ai briser mon iphone de chez koodo .. mais jai toujours mon iphone de bell .. donc ya til possibilite de faire le transfer de mon ancien de bell a mon compte koodo

javais un solde dû et ma ligne a été suspendu. jai payé mon solde mais j'ai toujours pas de service....a l'aide!!!

acheter un cell i phone 5s usage à une personne qui me disait qu il était déverrouiller mais non il faisait affaire avec koodo est ce que je peux le debarrer moi même ou je dois retourner....il achetais des cartes prépayé

Je ne sais pas le numéro de compte?

Hier j'ai changé moi même mon forfait sur le site de koodo. J'ai opté pour le 40$ 1GO + 1 GO Boni. J'utilise un Iphone 5. Depuis à peu près ce moment, je n'ai plus de réseau pour les données que ce soit LTE ou 3G. Je ne sais pas si c'est vraiment en lien avec cette action, mais comment pourrais-je retrouver le réseau des données ?

Internet

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Bonjour j'ai un samsung galaxy S3:et je n'arrive plus à me connecter au wifi public gratuit. Ça me dit votre connexion n'est pas privée. ..Actualiser. Pourtant j'arrivais à me connecter avant. Merci de m'aider

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Rock rossignol

La batterie de notre lg g3 ne tient plus sa charge et prend jusqu'à 10h pour charger, quelles solutions s'offrent à nous? ceci est un probleme intermittent et, comme ca fait 13 mois quon les a, la garantie est expirée, y a-t-il un autre moyen que de passer par l'office de la protection du consommateur pour avoir un dédommagement?

Bonjour je voudrais savoir comment n'abonner chez kodoo. Je vais commander mon cellulaire directement chez Samsung et je ne suis pas encore abonné Kodoo. Je souhaite avoir le forfait a 40$ par mois. Sachant qu'il n'y a pas de détaillant près de chez moi. Suis-je obligé d'aller dans un kiosque ou je peux le faire par internet ou téléphone? Est-ce que je doit avoir mon nouveau cellulaire ne main ou je peux commencer mes démarches en attendant la livraison de mon cellulaire? Merci pour vos réponses 🙂

Bonjour je veux ajouter un administrateur à mon compte. Comment faire? Je suis allée dans mon profil et dans gestion des rôles mais il est indiqué service non disponible. Merci

Je recoit a chaques mois un couriel pour m aviser de la nouvelle facture mensuel, mais cette fois sois la facture pour novembre je n ai rien recu. Pourquoi ??

Je ne suis plus capable d'ouvrir mon appareil photo. Ça mentionne toujours: Appareil photo occupé, mais aucune application n'est ouverte. J'ai un motorola avec la garantie prolongée.Est-ce que je dois aller en magasin pour l'échanger ?

Deux choses: 1- J'ai téléphoné au service à la clientèle à 20h20 afin de joindre le soutien technique pour la question qui va suivre en point 2. J'ai attendu 1h30 au téléphone sans avoir aucune réponse. J'ose espérer que les clients qui attendent AVANT la fermeture du service à la clientèle à 21h se font répondre même si l'heure est dépassée... Moi je n'ai pas eu a patience. 2- Ma question était la suivante: Depuis le début de la semaine, je ne suis pas capable de synchroniser mes courriels sur mon application courriel de mon LG G3. Il me demandais d'écrire mon mot de passe et ça me disait qu'il y avait une erreur avec le serveur. Ensuite j'ai essayé de redémarrer mon cellulaire, sans succès. J'ai donc essayé de supprimer mes comptes courriel pour les ré-inscrire et à présent incapable d'en ajouter un seul ça me dit "impossible de connecter avec le serveur " WTF...

pourquoi certaines personnes situées a 20 km doivent faire un interurbains pour me rejoindre sur mon cell.  Est ce que je dois changer de forfait?

Je suis en affaires, je pars à l'étranger pour 1 mois et veut transférer mon numéro chez mon employé!  Comment faire?

Est-ce que le One Plus 2 fonctionne chez Koodoo? Je pense l'acheter. (je ne pense pas vouloir le modèle One Plus 3).

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