Téléphones et appareils

Bonjour, Mon telephone ne reconnais plus ma carte sim : - lorsque je vais dans mes parametres, reseaux mobiles, reseau disponible, il indique "une erreur s'est produite lors de la recherche de reseau" il m'est donc impossible de telephoner (aucune couverture reseau) merci de vos reponses

j'ai présentement un Iphone 4, mais je l'ai malheureusement échappé dans l'eau donc il ne fonctionne plus.. je veux donc utiliser mon ancien telephone qui etais aussi avec koodo. mais ce n'est pas la meme carte sim et ils disent que la carte sim sur mon ancien telephone n'est pas valide.. que faire ???

Mon téléphone est tombé en mode sécurisé, j'aimerais savoir ce que je dois faire pour qu'il revienne à la normal

Si j'ai activer un cellulaire qui ne me coûte rien quand je paye ma facture et que j'ai une balance koodo dans le positif, si je veux changer de compagnie de cellulaire que se passe t'il avec ma balance ?

si je veux retourner mon vieux cellulaire chez Koodo, est-ce qu'ils vont me donner un crédit quand même qu'il est défectueux? pour qu'il l'accepte, il faut avoir tout ce qui venais avec quand je lais acheter comme le fil de charge, si je n'ais plus les écouteurs est-ce que c'est grave? Merci!

Bonjour! J'ai un contrat avec un autre distributeur qui se termine le 9 avril. Je serais intéressée par le Apple iPhone 4s 8 Go mais c'est écrit que le spécial se termine le 31 mars... Que puis-je faire?

Lequel choisir entre le IPhone 5s, 5c, ou 4s? J'aimerais acquérir mon premier IPhone mais comme je ne les connais pas j'aimerais les conseils de vous les utilisateurs 🙂 merci

Bonjour, voila plusieurs jours que le problème sur mon téléphone c'est fatiguant, il arrive souvent que je reçois pas mes appels .. le cellulaire sonne pas.. alors les personnes me laisse des messages et même que je ne suis pas capable de passer mes appels .. très enrageant surtout si tu veux faire un appel urgent... je suis aidante naturelle et je dois avoir un téléphone qui fonctionne bien et c est drôle car j ai un Amplificateurs de signal cellulaire, mon signal est très bon ...Alors est ce que c est mon samsung s2x????

Je suis avec Fido, j'ai un iphone 4s et mon forfait de base est de 75$ par mois. Quel est votre forfait de base? Et est-il possible de racheter mon contrat avec fido pour changer de compagnie?

mon ecran d'Iphone ne fonctionne plus, le telephone semble fonctionner encore mais je suis pas sure l ecran reste noir ! Je l'ai ouvert et j'ai vu qu'il etait encore allume ! Que puis je faire ???

Je viens de recevoir ma facture et mon tarif de forfait a changé. Je bénéficiais d'un rabais client de 10% sur la carte SIM et il n'apparaît plus ce mois-ci. Pourquoi? Je n'ai reçu aucun avis à ce sujet!

Bonjour, Quelqu'un m'a donné un téléphone LG-P925g et je me suis inscrite chez Koodo il y a deux semaines. Je n'ai pas de garantie sur le téléphone. Depuis quelques jours je constate que j'ai des pertes de réseau. Ça se déconnecte quelques minutes puis ça revient. Y a-t-il quelque chose que je peux faire pour régler le problème ou est-ce que mon téléphone est tout simplement trop vieux et je dois en acheter un autre? J'ai enlevé et remis la batterie, ça n'a rien changé. Je m'y connais peu en cellulaire, alors merci de votre aide! 😉

Allo ! J'ai un iPhone 4 en ce moment, j'aimerais avoir des informations pour me procurer le iPhone 5s ou le iPhone 5c ... Sur mon profil, c'est écrit qu'il me reviendrait à 75$... Je dois surement changer mon forfait pour l'avoir à ce prix-là, n'est-ce pas ?? Sinon, est-ce que je peux l'acheter à plein prix ailleurs ou chez Koodo et garder mon forfait? Merci.

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Bonjour, J'aimerais savoir si vous aurez prochainement le LG G2 32GB sur votre site ? Merci et bonne journée.

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si mon paiement est le 26 mais que je n'est pas l'argent a cette date mais seulement le 28 mars qu'arrivera t'il de mon forfait ?

en gros je voudrais savoir si je peut envoyer des SMS a l'international ? Merci beaucoup PS : J'ai le forfait a 45$ par mois avec le S4

je voudrais savoir pourquoi le cadeau-boni que vous offrez sur certains téléphones, sont uniquement pour les nouvelles activations? est-ce que la fidélité de la clientèle n'est pas important pour Koodo?

Impossible d'activé le WIFI sur mon Iphone 4s. Le bouton wifi reste gris donc impossible et dans les informations je remarque qu'il n'y a pas de MAC adresse d'assigner au WIFI. Des idées ?

Bonjour, je viens de faire la mise a jour de mon Iphone mais depuis la mise à jour mon cellulaire bogue plus que jamais. Il y a un délai quand j'essais d'ouvrir mes applications. Parfois mon cell ne répond plus aux commandes. Que dois-je faire?

Je suis présentement avec Telus. Mais je veux changer de compagnie. Cependant je ne veux pas me faire avoir et pouvoir payer le moins de frais possible. J'ai un contrat de 3 ans et il ne me reste que quelques mois à payer. Que dois-je faire exactement ?

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Je voudrais faire un formatage d'usine sans perdre mais contact comment ?