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Koodo Communauté
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Réponse

un galaxy Ace II x qui tombe en mode securiser, plus rien n'est accessible dans le telephone, qu'est ce qu'on doit faire?

S
Mon téléphone est tombé en mode sécurisé, j'aimerais savoir ce que je dois faire pour qu'il revienne à la normal

Meilleure réponse par Nabil Koodo

Bonjour Stéphanie, Veuillez éteindre votre Galaxy Ace II X, retirer la batterie et la carte SIM puis remettre la batterie et la carte SIM avant de rallumer votre téléphone. Ceci est suffisant pour repasser en mode normal. Si vous avez besoin de soutien après cette procédure, n'hésitez pas à contacter notre Support Technique au 1-866-995-6636 depuis une ligne fixe. Merci ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
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    1 commentaire

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    • Nabil Koodo
    • Employé
    • Réponse
    • March 27, 2014
    Bonjour Stéphanie, Veuillez éteindre votre Galaxy Ace II X, retirer la batterie et la carte SIM puis remettre la batterie et la carte SIM avant de rallumer votre téléphone. Ceci est suffisant pour repasser en mode normal. Si vous avez besoin de soutien après cette procédure, n'hésitez pas à contacter notre Support Technique au 1-866-995-6636 depuis une ligne fixe. Merci ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
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