Téléphones et appareils

Bonjour! J'ai changé de cellulaire en gardant le même forfait. La dame au Kiosque m'a fait tout ça. Par contre, j'ai reçu un texto comme de quoi j'avais dépensé 10$. Je suis allée visualiser ma facture et mes textos sont payants. Je ne comprends rien, car dans mon forfait, j'ai texto illimité.

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Bonjour, J'ai un problème avec mon Iphone 4, il ne reçoit plus aucun sms que mes contact m'envoient, mais quand c'est moi qui envoi des sms a mes contacts ils les reçoivent, auriez vous une solution pour m'aider a résoudre mon problème ?

J'ai un Nexus 5 et je suis incapable de me connecter sur un réseau Wi-Fi. Il est inscrit sur mon téléphone que l'activité du Wi-Fi est en cours. Pourtant hier, tout fonctionnait. J'ai essayé de fermer et ouvrir mon appareil à plusieurs reprises mais dès que mon appareil est ouvert, ça me dit de nouveau que l'activation du Wi-Fi est en cours mais sans évolution

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est-ce-que avec mon contrat de 2 ans sur koodo à 35$ par mois et les soir illimité et la fin de semaine est-ce-que les longues distances sont illimité aussi ?

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Est-ce qu'on peut payer nos forfaits avec les crédits accumulés sans désactiver les paiements automatiques ?

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la politique du retour 15 jours s applique tu aux achats fait en boutique, j ai retrouver mon cell perdu, j ai payer le reste de la balance a la boutique, achat fait le 21 dec a st-jerome merci

J'essai d'atteindre mon profil, mais j'en suis incapable. J'ai reçu mes factures sur mon cellulaire et le seul paiement qui est passé est celui du 14 octobre. J'ai payé la semaine dernière l'autre facture, mais il semble qu'il n'a pas passé dans mon compte Koodo. Mon numéro de facture est 28194441. De plus, je n'ai pas accès à ma boîte vocale. Pouvez-vous m'aider?

Je n'ai pas reçu la mise a jour 5.0 ni 5.0.1 sur mon nexus 4? quand vais-je la recevoir?

Ma balance est à +97$, si je veux changer de compagnie de cellulaire, est-ce que je perd ce 97$ là? Ou s'il y a moyen de le créditer ( carte prépayée metton...)

Je reçois un message texte et on m'écrit: Pour en savoir plus sur la messagerie multimédia, allez a koodomobile.com/mmsblock. Je suis allée mais je ne trouve pas comment débloquer le message.

Comment fait on pour avoir la mise a jour du nexus 5

Nous ne pouvons faire des appels ou en recevoir depuis ce matin. Pourtant, le cell nous indique qu'il y a du réseau? Qurlqu'uns sait pourquoi? J'ai besoin d'un téléphone fiable.

Bonjour, j'ai dépassé mon forfait pour le temps d'antenne, je me demandais, si je viens d'ajouter un «à coté» appel entrant illimité est-ce que c'est effectif ce mois ci ou le mois prochain??

Je n'ai pas accès à mes données Internet, soit 300 mo. J'ai changé de forfait il y a déjà un mois et demi, et je n'ai accès à aucune donnée depuis. J'ai modifié mes paramètres de blocage des données via koodoomobile.com, puis toujours rien. Que faire?

savez-vous la date de sorite de lolipop sur moto g

J'ai réaprovisionner mon téléphone avec une carte prépayée à 35$ ce mois-ci, et je m'apperçois que je n'ai pas de minutes d'ajoutées... Je me suis dit que je n'ai pas choisis la carte qui me fallait, sans le savoir... Quelques jours plus tard, je me rachète une carte prépayée a 25$, comme d'habitude, et toujours pas de minutes d'ajoutées à mon téléphone ! Ont me dit encore que je n'ai plus de minutes, alors que ça devrait être le contraire... Et je suis loin de rouler sur l'or...! En espérant que vous pourrez m'aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais... Merci d'avance !

J'ai regardé le total de ma balance, ça indique +97$. Est-ce que ça veut dire qu'il me reste 97$ à payer ou si j'ai un " surplus" de 97$?

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Lorsque je téléphone ou que je reçois un appel automatiquement mon téléphone tombe en veille et je ne suis plus capable d'enlever la veille, j'ai beau appuyer sur le bouton marche/arrêt mais rien ne se passe, il faut pour mettre fin à l'appel que ce soit mon interlocuteur qui raccroche, une fois qu'il a mis fin à l'appel après 2 ou 3 secondes je peux de nouveau avoir accès. Y a-t-il un moyen de régler ce problème? À cause de ça je ne suis pas capable de mettre en main libre. Merci"