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Problème urgent avec un Iphone 4

L
Bonjour, J'ai un problème avec mon Iphone 4, il ne reçoit plus aucun sms que mes contact m'envoient, mais quand c'est moi qui envoi des sms a mes contacts ils les reçoivent, auriez vous une solution pour m'aider a résoudre mon problème ?

Meilleure réponse par Tayeb Koodo

Bonjour Léonie, Une réinitialisation des réglages réseau devrait régler ce problème, je vous invite à suivre ces instructions : 1) Allez dans « Réglages » 2) Touchez « Général » 3) Faites défiler jusqu’en bas et touchez « Réinitialiser » 4) Choisissez « Réinitialiser les réglages réseau » Votre iPhone va s’éteindre et redémarrer, vous pouvez ensuite envoyer un SMS à votre propre numéro pour faire un test. N’oubliez pas d’entrer de nouveau les mot de passe des réseaux Wi-Fi auxquels vous aviez accès car la réinitialisation des réglages réseau efface les réseaux Wi-Fi sur lesquels l’appareil à accédé par le passé. Tenez-nous au courant! Merci. *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.
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    1 commentaire

    Tayeb Koodo
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    • Tayeb Koodo
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    • Réponse
    • December 28, 2014
    Bonjour Léonie, Une réinitialisation des réglages réseau devrait régler ce problème, je vous invite à suivre ces instructions : 1) Allez dans « Réglages » 2) Touchez « Général » 3) Faites défiler jusqu’en bas et touchez « Réinitialiser » 4) Choisissez « Réinitialiser les réglages réseau » Votre iPhone va s’éteindre et redémarrer, vous pouvez ensuite envoyer un SMS à votre propre numéro pour faire un test. N’oubliez pas d’entrer de nouveau les mot de passe des réseaux Wi-Fi auxquels vous aviez accès car la réinitialisation des réglages réseau efface les réseaux Wi-Fi sur lesquels l’appareil à accédé par le passé. Tenez-nous au courant! Merci. *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.
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